萬科，作為中國房地產行業的龍頭企業之一，自成立以來一直致力于創新營銷手段并取得了顯著的成效。以下是萬科營銷手段的介紹。

首先是廣告宣傳。萬科通過電視廣告、戶外廣告、報紙雜志等各種渠道進行品牌宣傳和產品推廣。其中，電視廣告一直是萬科的重點投入領域。由于其能夠對大眾進行有效而快速的傳播，因此可以使品牌在短時間內迅速積累知名度。近年來，隨著社交媒體和移動互聯網的興起，萬科也開始逐漸將重心轉移到網絡媒體上。

其次是活動營銷。萬科每年都會舉辦各種類型的活動，如“開盤日”、“VIP客戶專場”、“公益活動”等等。這些活動既有品牌推廣的目標，又能夠增強顧客與企業之間的互動性，并提高顧客對產品和服務的滿意度。例如，“開盤日”通常會吸引大量購房者前往現場參觀選房，并在現場享受優惠政策。

第三是線上運營。萬科在互聯網上建立了自己的官方網站和APP，并通過微信、微博等社交媒體平臺與消費者進行溝通和交流。這些線上渠道不僅能夠提高品牌曝光度，還可以增強用戶粘性和忠誠度。例如，在APP中，購房者可以在線選房、查看戶型圖并實時了解樓盤的最新信息。

第四是客戶關系管理。萬科注重與客戶之間的長期關系，因此在銷售過程中，積極開展客戶關系維護工作。例如，在簽約前后，萬科會派專業人員為購房者提供詳細的產品介紹、貸款指導等服務，并保持隨時溝通的狀態。同時，萬科也會定期邀請客戶參加各種活動，并發放優惠券、禮品等福利以表達感謝。

總結而言，萬科在營銷手段方面一直秉持“顧客至上”的原則，并不斷創新和完善自己的營銷策略。未來，隨著技術和市場環境的變化，相信萬科還將會有更多新穎的營銷手段出現。