云集是一家以社交電商為主營業務的公司,其推廣模式主要依靠精準定位和優質服務。
首先,云集采用了精準的用戶定位。在用戶注冊時,云集會要求填寫詳細的個人信息,包括性別、年齡、收入等,這些信息對于云集來說非常重要。通過這些信息,云集可以對不同類型的用戶進行分類,并根據不同用戶需求推送適合他們的商品和優惠活動。例如,針對女性用戶,在重要節日或者特殊場合推出化妝品、服裝等相關商品;而對于男性用戶,則會更多地推送戶外運動類商品。
其次,云集注重提供優質服務。無論是售前還是售后服務,云集都非常注重體驗和效果。例如,在售前階段,云集會提供專業的客服團隊為顧客解答疑問,并及時反饋顧客反饋;在售后階段,則會實行七天無理由退換貨政策,并保證在一個工作日內處理完畢。
此外,云集還實行了一系列鼓勵消費、增加用戶黏度的活動。例如,“賺賺”活動,用戶可以通過邀請好友注冊消費來獲得一定的獎勵金;“炫耀一下”活動,則是讓用戶曬出自己購買到的優質商品,并與其他用戶分享使用心得。
總之,云集的推廣模式非常注重精準定位和優質服務。這種模式不僅能夠提高用戶滿意度和黏度,還能夠增加公司的銷售額和知名度。
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