一、背景
歷史操作記錄幫助廣告主可以簡單高效的自查賬戶操作情況,是廣告主投放效果復盤、波動診斷的重要日志依據,助力廣告主更好的分析各類操作帶來的效果
1. 歷史操作記錄在廣告優化過程中起著重要作用,幫助賬戶管理員更好地了解可能導致廣告投放效果發生變化的因素
2. 對于一個推廣賬戶有多個人員和角色共同操作管理的情況,賬戶操作歷史記錄能夠幫助整個推廣團隊有效進行協同工作
目前投放平臺的歷史操作記錄功能,從易用性上仍有很大的提升空間,本次升級將重點進行相關優化,解決查詢范圍難篩選、記錄報表難看懂、交互操作不友好等一系列問題,帶給客戶更好的投放體驗
二、功能詳述和操作指引
1.產品入口:工具中心 —> 賬戶工具 —> 歷史操作記錄
2. 新版歷史操作記錄頁面
篩選功能區:
可通過篩選操作時間、操作對象和操作動作快速定位具體的操作記錄結果報表:
可查看操作記錄明細,點擊【下載】按鈕導出更詳細的操作記錄內容,方便客戶管理
3. 篩選操作記錄設置
3.1 選擇查詢時間范圍:
默認查詢的時間范圍為最近7天 您可點擊「操作時間」選擇自定義查詢時間 可快捷選擇查詢「今天」「昨天」「最近7天」「最近14天」「最近30天」和「上個月」的操作記錄 根據客戶權益最多支持查看近12個月內的操作記錄,推廣平臺網頁版可查看5000條操作記錄 根據客戶權益下載操作記錄條數最多可擴充至50000條
3.2 選擇查詢時間范圍
選擇查詢層級:
計劃 單元 定向類(關鍵詞、人群、網址、詞包) 創意類(創意、創意組件) 工具類(oCPC投放包、轉化追蹤、商盾、內容標簽) 資產中心類(否詞包、時段模版和出價策略)選擇查詢對象:
可「全選」查詢該層級下所有對象 可搜索對象名稱,快速定位具體對象
3.3 操作動作
搜索操作動作:
可輸入希望查詢的操作動作名稱,快速勾選操作動作查詢項目勾選操作動作:
可勾選希望查詢的操作動作,支持一鍵全選和清除已選 此處可勾選的操作動作與「操作對象」所選層級關聯如操作對象選擇「計劃」層級,可勾選「計劃」、「單元」、「創意」和「創意組件」層級的操作動作
層級導航:
可點擊跳轉至各層級的操作動作4.查看歷史操作記錄
表頭功能:
操作記錄列表支持根據「操作時間」、「操作人名稱」、「操作對象名稱」進行排序 支持通過篩選「層級」和「操作動作」進行操作記錄結果展示操作記錄詳情:
記錄列表新增「操作前」信息和「操作后」信息,客戶可輕松識別操作前后的信息對比 點擊「…詳情」可查看完整操作記錄內容 修改地域和修改否定關鍵詞等多字段信息,支持以黃色字體標記發生變化的內容,更輕松識別操作前后的信息對比
【常見問題】
Q1:可查看多久之前的歷史操作記錄?最多可查看多少條記錄?
根據客戶權益最多可查看近12個月內的歷史操作記錄,在推廣平臺網頁版可查看5000條歷史操作記錄,下載報表可查看最多50000條的歷史操作記錄。
Q2:為什么有時候點擊「操作動作」,里面展示的內容不一樣?
「操作動作」展示的內容與您在「操作對象」選擇的「層級」相關,在「操作對象」選擇不同的層級可查看對應的「操作動作」內容
Q3:不篩選「操作時間」、「操作對象」和「操作動作」可以查看歷史操作記錄嗎?
可以,您只需點擊 「查詢」按鈕或「恢復默認」按鈕即可查詢近七天內全部歷史操作記錄。
Q4:這么多「操作動作」,我如何找到具體的那一個操作動作?
在「操作動作」彈窗可搜索操作動作名稱,快速定位具體操作動作。
Q5:修改了某單元否定關鍵詞,如何識別修改前后具體改了什么內容?
找到該單元修改否定關鍵詞的歷史操作記錄,黃色字體為具體修改內容。
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