一、縣級廣電媒體抖音號運營的價值
1.加快縣級媒體融合,提高媒體影響力
《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》發布以來,省級媒體融合取得顯著成果,在省市級廣電媒體擠壓以及傳媒市場激烈競爭沖擊下,縣級廣電媒體的生存空間日益減小。再加上縣域廣電媒體自身存在的種種不足,都將這種劣勢逐步擴大。由于傳媒業界環境的發展和變化,縣級廣電媒體融合成為傳統媒體與新興媒體融合發展的重要議題抖音運營簡介,開啟了媒體融合的下半場。
抖音號開通和運營是縣級廣電媒體加快媒體融合應該抓住的有利機遇。抖音短視頻平臺為近年來發展最為迅速的新媒體之一,與微博、微信并稱為“兩微一抖”,是眾多傳統媒體進行媒介融合和進軍新媒體領域的重要陣地。抖音短視頻平臺于2015年上線后一直處于成長階段,并且在未來一段時間內仍將處于快速發展的階段,相比于其他較為成熟的新媒體平臺,處于發展中的抖音平臺更容易達到擴大傳播力度、提升媒體公信力的目的。縣級廣電媒體擁有專業的視頻生產隊伍,抖音平臺上產出的內容同屬視頻形式,運營抖音號能夠快速掌握內容生產技術,加速媒體融合進程。
縣級廣電媒體的電視節目主要面向本地觀眾,從內容制作到傳播范圍均有明顯限制。近年來,電視媒體的收視率呈現下降趨勢,縣級廣電媒體節目的傳播力度有限。通過運營縣級廣電媒體抖音號,原本只能在特定時間面向地域局限觀眾的內容可以向全國乃至全球的抖音用戶傳播,打破了內容傳播的時間性和空間性,大幅度提升縣級媒體的影響力和傳播力。
2.深入本地化服務,增加群眾反饋渠道
縣級廣播電視臺是我國四級廣電媒體網絡中最基層的廣電媒體,一直以來面向本地觀眾,提供本地資訊。由于受到覆蓋面、資金、技術、人才等條件的限制,存在節目內容單一、缺少實用性內容、廣告經營滯后等問題。運營抖音號為縣級廣電媒體的全媒體布局提供有益補充,不需要投入大量人力、物力就可以及時發布短視頻,降低了內容發布的成本。由于短視頻拍攝相對簡單、不受時空限制,縣級廣電媒體可以通過官方抖音號提供更加深入化的本地化服務。除基本的天氣預報、本地新聞等內容外,應提供本地群眾關注的衣、食、住、行等信息,增強縣域廣電媒體的服務性,豐富本地居民的業余文化生活。
傳統的縣級廣電媒體以單向傳播為主,群眾反饋較為不便。抖音平臺中的點贊、回復功能打通了媒體與群眾之間的溝通渠道,官方抖音號發布內容后,用戶可以實時評論,縣級廣電媒體能夠及時得到群眾的反饋。縣級廣電媒體根據群眾的反饋及時調整發布內容和運營策略,制作群眾喜聞樂見的短視頻內容,也可以借助抖音的反饋渠道,收集群眾對于電視節目的建議。
3.豐富廣告形式,拓寬本地產品銷售渠道
縣級廣電媒體經常通過房地產廣告、保健品廣告等來增加營收。廣告播放頻次高,內容低俗且產品質量無法得到保證,不僅降低了電視臺的收視率同時也影響了媒體的公信力。廣告屬性是抖音平臺的基本屬性之一,在提供內容服務的同時達到廣告的目的,不會引起用戶的反感。通過官方抖音號發布形式多樣的廣告內容成本低、傳播廣、到達率高。
除發布視頻廣告外,抖音平臺可以開通購物直通車,將廣告與購買相鏈接,極大提升了廣告轉化率。所在地的農產品、特色產品等可以借助縣級廣電媒體的官方抖音號發布相關視頻,降低中間渠道的差價。尤其是在農產品滯銷、農戶缺乏電商運營的基本技術等情況下,官方抖音號的運營極大地宣傳了本地產品、擴寬了本地產品的銷售渠道,增加了農戶收入。
二、縣級廣電媒體抖音號運營的問題
1.缺乏新媒體運營思維,專業技能有待提高
開設抖音號的縣域廣電媒體較少,我國有兩千余個縣級行政區,但目前縣級廣電媒體的抖音號只有六十多個,藍V認證的抖音號不足三十個。其中粉絲量最大的縣級廣電媒體抖音號粉絲量為2.7萬抖音運營簡介,其他抖音號粉絲量從幾十到幾千不等,相差較為懸殊。從現有縣域廣電媒體抖音號的數量、粉絲量等數據可以看出,大多數的縣級廣電媒體沒有及時觀察媒介融合的新動向,缺乏敢于嘗試、勇于先行的勇氣。新媒體的及時性不等于隨意性,需要用專業思維去運營抖音號,抖音號的運營不僅包括對視頻內容的運營,還包括活動運營、用戶運營等。
抖音APP是一款音樂類短視頻社交軟件,抖音短視頻內容的產出對音樂的選擇和編輯、畫面的色彩和效果、熱點的關注和追蹤有較高的要求,這與傳統電視媒體的運營模式存在較大的差異。縣域媒體人應提高專業技能,學習新媒體運營策略,掌握新媒體內容制作方法。
2.缺乏明確定位,社交屬性弱
縣級廣電媒體抖音號在運營的過程中缺乏一個明確的定位,首先抖音號不是對縣級電視臺所播放的內容的簡單搬運,而是對電視臺所播放內容的延伸和功能的補充。縣級廣電媒體的抖音號應定位于服務本地群眾,圍繞本地特色內容展開,豐富群眾業余文化生活。因廣電媒體本身的發布信息功能強,抖音號應注重其服務性和實用性的內容發布。
抖音平臺的從本質上來說是一款社交軟件,其社交性是促使人們使用的關鍵因素之一。從現有縣級廣電媒體抖音視頻的轉評贊指標來看,社交性較弱。社交性是指該視頻能否在日常社交活動中起作用,具體表現為引起評論、轉發、跟拍等。抖音短視頻的推薦機制是由播放量、點贊量、轉發量等決定,短視頻的傳播力度和范圍很大程度上取決于視頻的社交屬性。
3.短視頻內容雜亂,缺乏整體性
現有縣級廣電媒體抖音號的短視頻內容較為雜亂。從畫面上看,橫版和豎版模式不統一,視覺效果差;從畫質上看,清晰度差別明顯,清晰度差的短視頻觀感效果不佳;從選材上看,類別跨度大,且過于隨意,缺乏整體規劃。雖然抖音平臺是一個普通用戶為主力的短視頻分享平臺,但縣級廣電媒體作為專業的媒體機構,擁有視頻策劃和制作的專業團隊,在內容產出上應該區別于普通用戶,體現縣級廣電媒體的專業水平。
內容雜亂很大程度上是由于運營者在策劃和制作短視頻內容時沒有深度挖掘本地化的內容,沒有想群眾之所想,企圖把所有的內容都囊括其中。這不僅會使縣級廣電媒體抖音號的內容雜亂無章,并且內容毫無特色和新意,無法吸引用戶的觀看和轉載,傳播力度和傳播效果也會受到很大影響。縣級廣電媒體抖音號發布的短視頻涉及到不同方面的內容,但在整體風格和傳遞的價值觀念尚應保持一致。整體性還包括頭像、昵稱、個性簽名符合縣級廣電媒體的整體形象。
三、縣級廣電媒體抖音號運營的策略
1.樹立互聯網思維,提高運營水平
運營者應樹立開放、共享、包容的互聯網思維,將傳統的電視節目與新興的短視頻形式相結合,選取群眾關注的視頻素材,運營符合互聯網時代傳播規律的表現手法發布在縣級廣電媒體的官方抖音號中。通過運營抖音號,滿足群眾的新媒介使用需求,適應群眾碎片化的觀看習慣。從本地視角出發,解讀全國乃至全球熱點事件,為本地群眾提供豐富的短視頻內容。
縣級廣電媒體抖音號的運營者需加強新媒體技術的學習,提升自己身運營水平。運營水平體現在視頻內容策劃的能力、視頻拍攝和剪輯的技巧、線上線下活動的策劃、與用戶的互動、及時接收用戶反饋、及時調整內容方向等方面。
2.精準定位,發揮本地化優勢
縣級廣電媒體抖音號應定位于服務本地群眾,每個地區的經濟、政治、生態、文化發展水平不同,群眾的類別和喜好也不相同。縣級廣電媒體抖音號創建工作中應做好調研工作,了解群眾喜好,只有定位精準,了解目標用戶的畫像,才能針對不同人群的需求制作視頻內容,打造具有特色和具有強傳播力的抖音賬號。短視頻內容在兼顧群眾喜聞樂見的內容的同時,應著重發揚本地特色,突出本地的場景、本地的人物、本地的風俗、本地的故事。
縣級電視臺由于技術、資金的局限性缺乏根據本地特色的電視節目,通過運營抖音號可以有效的彌補這一問題。抖音短視頻的拍攝和制作相對而言資金投入少,并且本地化取材較為便利。縣級電視臺抖音號運營應發掘當地特色,貼近群眾生活,為當地群眾提供他們想要的信息。
3.豐富視頻內容,提升互動性
縣級廣電媒體的電視節目在內容上無法與省級衛視相抗衡,但是在抖音短視頻平臺上完全有可能超過省級衛視抖音號的運營。首先應該要豐富短視頻內容,圍繞本地群眾的衣食住行展開,展現具有本地特色的內容。不僅可以吸引本地用戶的關注,還可以吸引在外務工的本地人和其他對于該縣文化感興趣的抖音用戶。抖音號可以成為在外務工的本地人了解家鄉情況的窗口,增強維系本地情感的紐帶。豐富視頻內容不僅包括媒體專業化視頻產出,還包括用戶相關的視頻產出。縣級廣播電視臺可充分借鑒并參考網絡平臺建設與發展的工作經驗將UGC模式為核心,強化受眾互動效果。縣級廣電媒體可以發起相關活動,引起用戶的跟拍,從中選取優質的短視頻內容發布在縣級廣電媒體的官方抖音號上。
互動性是抖音平臺的基本屬性之一,提升與用戶之間的互動性是提升運營能力的重要表現。互動性體現在留言、點贊、轉發等數量和發起話題和活動的參與度。通過在抖音平臺上發起活動參與,話題討論以及福利等調動群眾參與的積極性,提升參與度。
4.打造抖音矩陣,衍生電商抖音號
縣級廣電媒體可以衍生出欄目抖音號、達人抖音號等多個抖音賬號,與縣級廣電媒體抖音號形成“一主多輔”或“多號并進”的抖音號矩陣。各抖音號間相互引流,形成多重曝光。
縣級廣電媒體的抖音號內容中可以增加本地產品的相關內容,幫助當地商戶拓寬銷路。由于抖音號仍屬于縣級廣電的媒體框架,其電商屬性應保持在合理范圍內,內容應偏向于介紹和宣傳。縣級廣電媒體可以為本縣內商戶提供技術支持,打造屬于全縣農產品、工藝品等特色產品的商用抖音號。每一個商家單獨開通一個抖音賬號,應用購物車功能,將短視頻直接與電商相結合,為商戶擴大在全國的影響力。抖音賬號的昵稱需體現本縣名稱,與縣級廣電媒體的昵稱相呼應。
四、結語
抖音平臺是目前新媒體領域最具代表性的短視頻社交平臺,其粉絲量大、活躍度高、跨平臺傳播力強,是媒介融合和媒體轉型可利用的重要陣地。縣級廣電媒體應積極主動加入抖音號運營工作中,工作者應提升新媒體環境下的專業技能,適應日新月異的新媒體發展動向,滿足群眾對新興媒介的使用需求。利用抖音平臺制作更加豐富的短視頻內容,扎根于本地群眾之中,提高縣級廣電媒體在群眾中的認可度。不同類型的短視頻內容可以豐富本地居民的業余生活,抖音直通車幫助本地商戶樹立品牌形象和擴展產品銷售渠道,為本地居民帶來更高的收益。縣級廣電媒體運營抖音號是順應縣域媒介融合的必然舉措,是增強縣級廣電媒體的傳播力、影響力、公信力的有效方式。
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