抖音電商店鋪天然具備消費(fèi)指向性更明確、與目標(biāo)消費(fèi)者連接更緊密的屬性，成為商家交易集中轉(zhuǎn)化的重要場(chǎng)域。抖音電商數(shù)據(jù)顯示，2022年9月與2021年9月相比，店鋪生意增長(zhǎng)了600%，如今，抖音電商店鋪已經(jīng)體現(xiàn)出很大的增長(zhǎng)空間，被越來(lái)越多的商家關(guān)注和布局。

在全域興趣電商模式的基礎(chǔ)上抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，抖音電商挖掘店鋪的更多可能性，以豐富購(gòu)物場(chǎng)景、完善觸點(diǎn)布設(shè)幫助商家承接不同場(chǎng)景下的交易需求，通過(guò)短視頻、直播等內(nèi)容場(chǎng)景，以及搜索品專、商城品牌館等貨架場(chǎng)景多渠道引導(dǎo)用戶進(jìn)店抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，提升曝光規(guī)模與轉(zhuǎn)化效率，充分發(fā)揮店鋪長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)基本盤(pán)的作用。

那么，在全域興趣電商模式之下，如何加強(qiáng)店鋪基建，吸引用戶停留？如何在店鋪高效沉淀用戶資產(chǎn)，提升消費(fèi)者粘性和購(gòu)買(mǎi)意愿？本文將聚焦「店鋪運(yùn)營(yíng)」進(jìn)行詳細(xì)講解，為商家劃好「店鋪運(yùn)營(yíng)」重點(diǎn)，并將「店鋪運(yùn)營(yíng)」分為“3必做”基礎(chǔ)篇和“全面了解”拓展篇兩個(gè)部分，手把手教你如何在抖音電商做好「店鋪運(yùn)營(yíng)」，商家朋友們還不快碼住！

一

基礎(chǔ)篇

1. 做好頁(yè)面分層

通過(guò)在店鋪中設(shè)置多頁(yè)面展示提升店鋪的可逛性，商家可針對(duì)不同內(nèi)容信息設(shè)置精選頁(yè)、分類頁(yè)、會(huì)員頁(yè)來(lái)滿足用戶的不同瀏覽需求，從而吸引用戶停留。據(jù)抖音電商官方數(shù)據(jù)顯示，有裝修的店鋪比未裝修的店鋪能提升134%的用戶停留時(shí)長(zhǎng)。

2. 加強(qiáng)組件使用

店鋪組件是用戶深度互動(dòng)的重要工具，在精選頁(yè)面中加入宣傳組件、營(yíng)銷組件、商品組件，通過(guò)不同組件釋放店鋪活動(dòng)、新品上市、限時(shí)秒殺、店鋪滿減等重要信息，以多元化的形式加強(qiáng)用戶互動(dòng)，進(jìn)而提升用戶購(gòu)買(mǎi)意愿。

3. 配置會(huì)員權(quán)益

店鋪會(huì)員功能是商家做好私域用戶經(jīng)營(yíng)的重要方式，商家可在店鋪設(shè)置會(huì)員頁(yè)面，搭建會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系。通過(guò)「會(huì)員開(kāi)卡禮」、「會(huì)員專享券」等方式招募會(huì)員，設(shè)計(jì)會(huì)員積分體系，對(duì)會(huì)員分層級(jí)運(yùn)營(yíng)，同時(shí)會(huì)員還可享受專屬優(yōu)惠券、抽簽購(gòu)等福利，幫助商家提升會(huì)員活躍度。

二

拓展篇

1. 放大流量入口

在抖音電商平臺(tái)中，用戶可以通過(guò)短視頻、評(píng)論區(qū)、直播間3種內(nèi)容場(chǎng)景進(jìn)店；同時(shí)，還可以通過(guò)綜合搜索、商品搜索、「品牌館」頻道3種貨架場(chǎng)景進(jìn)店，多種進(jìn)店路徑為店鋪帶來(lái)更多的流量和曝光機(jī)會(huì)。

2. 高標(biāo)準(zhǔn)裝修自查

高標(biāo)準(zhǔn)的店鋪裝修可以優(yōu)化店鋪的承接能力，提升店鋪的整體競(jìng)爭(zhēng)力，讓店鋪獲得更多推薦流量。商家可以從頁(yè)面使用、裝修力、美觀度、商品力等方面進(jìn)行店鋪裝修自查，也可以使用抖店中的店鋪裝修診斷工具——「裝修智能診斷」，實(shí)現(xiàn)一鍵便捷診斷。

3. 精細(xì)化店鋪生意診斷

店鋪經(jīng)營(yíng)能否持續(xù)獲得生意增量，需要商家重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)營(yíng)的健康度，對(duì)店鋪生意做精細(xì)化的診斷，通過(guò)流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率4個(gè)數(shù)據(jù)幫助商家計(jì)算店鋪GMV，并通過(guò)「生意診斷工具」對(duì)店鋪流量來(lái)源、店鋪?lái)?yè)、店鋪人群構(gòu)成進(jìn)行詳細(xì)監(jiān)控。