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一、抖音直播賣貨的本質

找對貨=>拉對流量=>提高轉化

1、貨比人重要,找到對的貨是可持續的前提

在操盤抖音直播這件事首先有個最基礎的認知就是貨比人重要,找到對的貨是接下來店鋪任何經營動作的前提。任何直播間流量能夠轉化還是因為貨的有些本質的點打動了消費者??赡苁切詢r比,可能是品牌,也可能是產品的獨特性,反正要找到一個讓用戶下單的理由,同時也必須考慮這個品類和風格是否有長期的優勢,否則遲到因為流量成本上升而被淘汰。

2、操盤手具備獲取對且便宜的流量的能力

找到對的貨之后,操盤手一定要想辦法通過研究對應貨品的受眾、搜集競品賬號數據等方法去推導我們需要的流量是什么樣子的?因為流量的精準度會直接影響進直播間的人數和轉化率。同時,操盤手還要研究怎么降低付費流量的成本和占比,提高免費流量占比和入口,同時具備思考不同流量結構下怎么配合付費流量把ROI提高?比競爭對手的流量便宜一些,可能就活的更久一些 。

3、高轉化是貨和流量和整個場子綜合下來的結果

找到好的主播,配上直播策劃、場控、副播等人員,直播間背景、燈光、裝修共同營造出一個好的場子。直播運營拉到相對便宜的直播間流量,直播團隊根據直播策劃的直播腳本推進整個產品的售賣。e

只有以上做足做夠才可能打造出一個高轉化的直播間。

二、如何做好抖音電商

1、如何從 0-1 開啟直播?

一般來說 需要經歷:

①開店

②搭建直播團隊

③搭建直播間

④直播

⑤直播復盤

⑥直播投放

2、直播前的人&貨&場準備

直播團隊,這里給大家一個比較精簡的參考,大家可以根據自身狀況靈活進行人員調配。

2-3 名主播輪換(以日播 8 小時為例),負責解說產品,把控節奏,引導粉絲,促單成交;

1-2 名助播,配合主播解說產品、引導粉絲,帶動氣氛;

1 名場控,負責上下產品鏈接、產品改價、活動優惠設置、小店后臺設置,維護氣氛、粉絲管理、評論解答等;

1 名攝像,負責直播拍攝,視頻拍攝及剪輯;1 名客服,負責解答用戶疑問,售前/售后咨詢。

3、直播間排品

安排有引流款+主推款(爆款產品)+利潤款+機動款,這里的機動款可以是前面 3 種類型產品的任意一種,也可以是要測試,是否有爆款潛質的產品。

為了更好的直播效果,開播前,要了解自己的粉絲,包括他們的偏好、購買力等, 可以從行業人群,粉絲人群以及產品購買人群,這三個角度進行分析,從而刻畫出你的主力用戶畫像。

4、選品上,重點關注價格、需求和知名度

價格——折扣越高、渠道優勢越明顯,越能刺激用戶沖動下單需求度——剛需性越強,越能引發用戶購買欲

知名度——品牌的知名度、影響力越大,越能增強用戶信任感

5、直播間搭建

初階的同學可以直接使用手機開播,在漸入佳境之后,再逐步升級自己的設備,考慮的維度可以從畫面、聲音、燈光、提詞器、推流電腦來進行升級迭代。

6、直播中的互動&轉化

為了讓直播間留住人,我們需要在直播間里設計和觀眾利益相關的活動:開場福利、互動福利、半點福利、整點福利……好讓用戶有“呀,恰好撞上了福利抖音運營優勢,我要留下來看看”的想法,福利的形式則可以是抽獎、低價福利、福袋、紅包等等。

想要轉化好,直播話術要學好,把直播話術的講解核心拆分成了這四個點:

①賣點:就是你挖掘出來的產品賣點,以及對應的支撐論據

②痛點:你要提醒消費者日常生活中存在的痛點,以及我們的產品可以如何解決你這個痛點

③癢點:制造產品想象,激發消費者癢點,比如,使用了我們的產品,你可以獲得美麗、更加輕松……

④逼單:1.價格對比,突出產品的實惠 2. 售后無憂,不滿意可退,打消顧慮 3. 馬上下單的利益點,現在下單,今天就可以發貨等。

7、直播后的復盤

一般可以從這四個維度復盤分析抖音運營優勢,分別是回顧目標、評估結果、分析原因和總結規律。

從數據維度:

1、每小時銷售額,每小時流量,流量來源,千次成交金額

2、重點產品的點擊率和轉化率

抖音電商的主要投放平臺是巨量千川,在移動端,我們看到的前臺產品叫“小店隨心推”,PC 端則分為極速推廣以及專業推廣。建議新手商家使用“小店隨心推”。

三、怎樣的把控流量才健康可持續?

本質直播這件事就兩個事情,一個是貨一端,找到好且對貨,另外一端是流量,找到對且便宜的流量。貨這一端任何價格、組合、特性都可以自己把控,但是流量這種特性著實讓大家完全沒有安全感。

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作為操盤手要有長遠和全局的的思考,不要只看一個點,不要以為當下直播推介流量占比高,以后就會一直有,長遠來說這部分必然是被稀釋和必須會付費化(參考快 手)。

所以,盡快的學習把控好付費流量的獲取很重要,不要因為現在一分錢不花也能賣貨就認為之后也能免費白嫖,說到底很容易想明白,抖音憑啥持續給你免費流量?抖音就是流量販子。

同時持續長線的把付費流量和直播推介的流量轉化為關注的流量,然后用人設、用貨品、用各種動作想辦法讓他們繼續回到直播間貢獻價值。

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Feed投放模型的建立圖例

投放系統的eCTR和eCVR太低根本拿不到流量,投放的系統也會考慮流量效率的問題,優先把流量給轉化好能吃量的直播間,因為直播間轉化太差,OCPM沒有基礎成交的數據反饋,投放模型建立不起來。所以,人貨場是很有道理的,否則任何操作都是白談。

PS:抖音的玩法有未來,但抖音的未來一定不是玩法。

你以為我公開的玩法是核心,而玩法已不是直播人的核心。

1、遞進式活動起號玩法

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