近年來，隨著短視頻平臺(tái)的興起，越來越多的商家將目光投向了抖音、快手等平臺(tái)。為了取得更好的收益，一些商家往往會(huì)把賬號(hào)委托給專業(yè)機(jī)構(gòu)代為運(yùn)營，但合作過程中也難免會(huì)出現(xiàn)糾紛。近日，沁陽市法院成功調(diào)解了一起涉及抖音賬號(hào)代運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛。

基本案情

2023年4月，陳某與田某簽訂《抖音直播服務(wù)合作協(xié)議》，由田某代為運(yùn)營陳某名下的抖音賬號(hào)，以達(dá)到銷售陳某所經(jīng)營產(chǎn)品的目的。協(xié)議約定雙方合作期限為半年，陳某支付田某服務(wù)費(fèi)用元。田某收取費(fèi)用后，僅通過電話對(duì)陳某進(jìn)行了十余天的操作指導(dǎo)，而后便不再履行協(xié)議內(nèi)容。陳某多次要求田某解除合同并退還服務(wù)費(fèi)用無果，遂訴至法院，要求田某退還服務(wù)費(fèi)用并支付違約金3000元。

法院調(diào)解

西萬法庭受理案件后，考慮到案件標(biāo)的不大，當(dāng)事人之間有調(diào)解可能抖音代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議，在征得雙方同意后，法庭工作人員耐心地做了雙方的思想工作，力勸原、被告換位思考，共同追求更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。最終，原、被告達(dá)成一致調(diào)解意見，雙方解除合作協(xié)議，田某當(dāng)場(chǎng)支付陳某元。至此抖音代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議，該案圓滿化解。

下一步，沁陽市法院將持續(xù)立足審判職能，始終堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先、能動(dòng)司法”原則，積極高效化解矛盾糾紛，切實(shí)保護(hù)市場(chǎng)主體合法權(quán)益，護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。