首先我們得清楚上抖音是為了什么？賣車？擴(kuò)大店知名度？打造網(wǎng)紅銷售？作為經(jīng)銷商，通過(guò)抖音直接賣車是不現(xiàn)實(shí)的，打造網(wǎng)紅銷售對(duì)于店端提升產(chǎn)值幫助不大，粉絲量、點(diǎn)贊量可能好看，但網(wǎng)紅和店端并不捆綁。所以要遵循以下這些原則：

原則1：抖音運(yùn)營(yíng)必須明確目標(biāo)，是為了提升店端品牌。

傳播品牌是廠家的事，咱們要做的，是以下幾點(diǎn)：

· 把我們店好玩有趣新穎的產(chǎn)品直接呈現(xiàn)出來(lái)

· 挖掘我們車輛各類新功能的用途，做產(chǎn)品推廣

· 借助車輛使用場(chǎng)景，夸張的呈現(xiàn)出來(lái)，解決客戶痛點(diǎn)

· 曝光我們店日常，傳播我店文化，植入消費(fèi)者內(nèi)心

· 聚焦我店優(yōu)勢(shì)，打造特色

原則2：用企業(yè)號(hào)而非個(gè)人號(hào)

有些4S店用個(gè)人號(hào)注冊(cè)抖音，個(gè)人號(hào)可能利于吸粉，但不利于品牌營(yíng)銷。

企業(yè)號(hào)相當(dāng)于微博的藍(lán)V、臉書(shū)和推特的Page，都是企業(yè)在一個(gè)平臺(tái)上對(duì)外展示與溝通的窗口，保持統(tǒng)一且專業(yè)的形象和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出，會(huì)加深用戶的信賴和好感.

而通過(guò)企業(yè)號(hào)的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)和與粉絲的長(zhǎng)期互動(dòng)，不僅是一種獲取自然流量、占領(lǐng)用戶心智的長(zhǎng)效方式，也彌補(bǔ)了非宣傳期品牌熱度降低的缺口，用一種更持久的姿態(tài)保證品牌的存在感。

那么，對(duì)于汽車經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，我們拍什么類型的內(nèi)容客戶會(huì)喜歡呢？

要點(diǎn)2：內(nèi)容定位

通過(guò)對(duì)500家優(yōu)秀的經(jīng)銷商企業(yè)號(hào)進(jìn)行分析怎樣運(yùn)營(yíng)抖音，我們總結(jié)了4S店抖音可拍攝的視頻內(nèi)容。

· 汽車亮點(diǎn)功能實(shí)景展示

· 員工生活展示

· 汽車相關(guān)搞笑創(chuàng)意故事

· 汽車使用小貼士

· 新車提車場(chǎng)景

· 新車宣傳

綜上所述，4S店抖音內(nèi)容應(yīng)該：

原則3：內(nèi)容以車、店、人為主

剛剛上手抖音，策劃、創(chuàng)意、拍攝、制作個(gè)個(gè)都是難題，怎么辦，筆者建議：

原則4：抖音新手先從模仿熱門的短視頻開(kāi)始

等逐步熟練使用抖音平臺(tái)以后，就是要?jiǎng)?chuàng)作有價(jià)值的內(nèi)容，把自己在汽車銷售服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷、感悟、賣車的知識(shí)點(diǎn)拍攝出來(lái)。

可以想想賣車有哪些環(huán)節(jié)好玩、有趣、有沖突的場(chǎng)景？街頭發(fā)傳單？顧客電話邀約？到店接待？詢問(wèn)講解？試乘試駕？?jī)r(jià)格談判？賣保險(xiǎn)？成交簽約？交車儀式？保養(yǎng)維修？車輛急救？自駕出游？

你覺(jué)得哪里能夠找到【15秒豎屏沖突場(chǎng)景】？——可能哪里都可以找到！

發(fā)傳單可以有沖突——花式發(fā)傳單電話邀約有沖突——顧客的花式拒絕，顧問(wèn)的花式勾搭到店接待有沖突——小姐姐這樣接客人詢問(wèn)講解更有沖突——難纏顧客的花式提問(wèn)價(jià)格談判更有沖突——顧客這樣砍價(jià)交車儀式?jīng)_突？有啊——如何交車有儀式感？

原則5：抖音成手應(yīng)重點(diǎn)拍攝以下三種類型

①內(nèi)容類型-產(chǎn)品展示

解讀/建議：4s店內(nèi)的對(duì)話型搞笑演繹，場(chǎng)景真實(shí)，表情滿分；隔屏創(chuàng)造用戶互動(dòng)，激起用戶的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)熱情，汽車品牌可針對(duì)用戶在車輛保養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車等具體場(chǎng)景來(lái)拍攝話題性強(qiáng)的視頻。

要點(diǎn)3：運(yùn)營(yíng)

做好推廣是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，推廣前要處理好細(xì)節(jié)，也要深入了解抖音推薦機(jī)制

原則6：視頻推廣發(fā)布前，處理好細(xì)節(jié)

①設(shè)置賬號(hào)

首先完善性別、生日、學(xué)校等各類基礎(chǔ)信息，獲取賬號(hào)積分。接下來(lái)綁定手機(jī)、QQ、微博、今日頭條等全部可以綁定的社交媒體賬號(hào)，優(yōu)先綁定已經(jīng)加V認(rèn)證的賬號(hào)，這樣可以直接對(duì)抖音進(jìn)行加V認(rèn)證。每天多登錄抖音，在熟悉抖音平臺(tái)的同時(shí)，保持活躍度，多點(diǎn)贊，多評(píng)論，多轉(zhuǎn)發(fā)。

②做好視頻后期。

· 封面，調(diào)性統(tǒng)一

· 字符信息：字體大小顏色位置統(tǒng)一

· 注意事項(xiàng)：政審、硬廣、不良操作

· 上線時(shí)間：中午12-13點(diǎn)怎樣運(yùn)營(yíng)抖音，晚上6-7點(diǎn)

· 時(shí)長(zhǎng)：15秒為主，20-45秒為輔

· 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)：保證每一幀質(zhì)量，提升完播率

原則7：深入了解抖音推薦機(jī)制

抖音的算法很有意思，其實(shí)是一個(gè)賽馬機(jī)制。每天在抖音上也許有100萬(wàn)人上傳短視頻，抖音會(huì)隨機(jī)的給每一個(gè)短視頻分配一個(gè)平均的小的流量池，比如說(shuō)每一個(gè)短視頻平均會(huì)讓他有1000次曝光。

做內(nèi)容分發(fā)，很容易控制到1000次曝光。然后從這100萬(wàn)個(gè)短視頻的1000次曝光里面來(lái)看，綜合評(píng)價(jià)點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)，然后可能挑出來(lái)1萬(wàn)條，在這1萬(wàn)條短視頻里面，每一條再平均分配10萬(wàn)次曝光。

在這1萬(wàn)條里面，再通過(guò)這10萬(wàn)次曝光，再去查看哪些是點(diǎn)贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論最高的，然后從中間再選出來(lái)100條，這100條是已經(jīng)經(jīng)過(guò)一輪一輪驗(yàn)證過(guò)的，一定是點(diǎn)擊率極高的。

這些短視頻會(huì)進(jìn)入推薦的池子，所有每天積累出來(lái)的精品推薦內(nèi)容會(huì)變成一個(gè)越來(lái)越大的推薦池，所有的用戶都會(huì)從一個(gè)推薦池里推薦。

這個(gè)推薦池還有一個(gè)特點(diǎn)，就是它的時(shí)效性并不強(qiáng)，因?yàn)樗皇菚r(shí)效性的內(nèi)容，可能是一些搞怪的、風(fēng)景的、帥哥美女，所以它的衰減速度其實(shí)很慢，它會(huì)導(dǎo)致在這個(gè)池子里面累積很多長(zhǎng)期霸屏的內(nèi)容，有一些內(nèi)容都是有幾百萬(wàn)的點(diǎn)贊。

在抖音里面，你發(fā)布了一個(gè)視頻，取得爆發(fā)式的增長(zhǎng)，很多人去看?？墒钱?dāng)你去做第二條視頻的時(shí)候，你同樣是從零開(kāi)始的，同樣的起點(diǎn)跟當(dāng)天上傳的其他100萬(wàn)條視頻去競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有任何連帶關(guān)系。

原則8：精心做內(nèi)容，好好搞原創(chuàng)。每次都是和100萬(wàn)個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng)。 原則9：充分利用抖音推薦機(jī)制擴(kuò)大曝光

1）利用好流量池

如前所述，抖音給每一個(gè)作品都提供了一個(gè)流量池，無(wú)論你是不是大號(hào)、作品質(zhì)量如何。你之后的傳播效果，就取決于你的作品在這個(gè)流量池里的表現(xiàn)。因此，我們要珍惜這個(gè)流量池，想辦法讓我們的作品在這個(gè)流量池中有突出的表現(xiàn)。抖音評(píng)價(jià)你在流量池中的表現(xiàn)，會(huì)參照 4 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：① 點(diǎn)贊量 ② 評(píng)論量 ③ 轉(zhuǎn)發(fā)量 ④ 完播率

原則10：:視頻發(fā)出來(lái)的時(shí)候，想辦法發(fā)動(dòng)所有的你能發(fā)動(dòng)的力量去點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、把它播放完

2）疊加推薦

我們自己能發(fā)動(dòng)的力量畢竟有限，因此，當(dāng)作品被推廣到更大的范圍以后，就不是我們能人工干預(yù)的了。這時(shí)，我們?cè)撊绾翁嵘P(guān)鍵的 4 個(gè)指標(biāo)呢？

原則11：在寫(xiě)視頻的標(biāo)題文案時(shí)，考慮設(shè)置一些互動(dòng)問(wèn)題，引導(dǎo)用戶留言評(píng)論

我們發(fā)現(xiàn)，有些視頻拍出來(lái)之后沒(méi)火，過(guò)幾天、過(guò)一個(gè)星期，甚至過(guò)了個(gè)把月之后，這個(gè)視頻卻突然火了。所以這個(gè)推薦算法其實(shí)還是很有意思，它會(huì)“挖墳”，帶火一些優(yōu)質(zhì)的老視頻。

原則12：:比較看好的一些視頻，即使它一開(kāi)始沒(méi)火，也要持續(xù)去給它去做一些點(diǎn)贊評(píng)論，通過(guò)朋友圈去轉(zhuǎn)發(fā)一下。

他有可能這個(gè)星期沒(méi)有被推薦，但下個(gè)星期有可能就會(huì)被推薦。

3）注意事項(xiàng)

原則13：一定不能植入硬廣，二維碼，低俗廣告等 原則14：一定不能有不良的操作，比如說(shuō)出現(xiàn)武器等不該出現(xiàn)的鏡頭和畫(huà)面 原則15：一定不能讓視頻出現(xiàn)有水印、畫(huà)質(zhì)模糊等問(wèn)題 原則16：一定不要刷閱讀量、刷喜歡

要點(diǎn)4：效果

我們來(lái)分析一下企業(yè)號(hào)【大連金廊林肯中心】是如何獲得成功的。

它目前的粉絲：23.9w，獲贊：653.3w，接下來(lái)我們?cè)敿?xì)分析下獲贊最高的這個(gè)視頻都用到了哪些原則。

契合原則1：該賬號(hào)取名大連金廊林肯中心，所有視頻均是工裝出境，目的是為了提升店端品牌。

契合原則2：用企業(yè)號(hào)而非個(gè)人號(hào)

契合原則3：內(nèi)容以人為主，車為輔，店面做背景。

契合原則4：80%是搞笑類的，20%是使用技巧類的。

契合原則5：賬號(hào)綁定了手機(jī)、QQ、微博、今日頭條等全部可以綁定的社交媒體賬號(hào)，整體封面調(diào)性統(tǒng)一，主要以灰色西服，店面背景為主，上線時(shí)間晚上6點(diǎn)，時(shí)長(zhǎng)15秒，劇情緊湊每一幀質(zhì)量都不錯(cuò)。

契合原則6：原創(chuàng)劇本，有笑點(diǎn)，后者爭(zhēng)相模仿。

契合原則7：充分利用抖音推薦機(jī)制擴(kuò)大曝光。

契合原則8：視頻于2月27日發(fā)出來(lái)的時(shí)候，作者動(dòng)用朋友點(diǎn)贊留言轉(zhuǎn)發(fā)，并及時(shí)回復(fù)，同時(shí)發(fā)動(dòng)本店所有員工點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、把它播放完。

契合原則9：視頻標(biāo)題：“你們身邊也有這種人么？說(shuō)實(shí)話，我第一次看沒(méi)覺(jué)得哪里不對(duì)啊？你們呢？”運(yùn)用了互動(dòng)問(wèn)題，引導(dǎo)用戶留言評(píng)論。

原則13-16也全部符合。

所以，你每拍一個(gè)視頻都可以套用16條原則進(jìn)行復(fù)盤，分析推廣量不高的原因，這樣會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)不斷進(jìn)步，越拍越好。

抖音運(yùn)營(yíng)是4S店線上運(yùn)營(yíng)的一部分，核心是為了增加與客戶（包括意向用戶和客戶）的互動(dòng)，有效連接用戶。