不管是百度競價,還是搜狗360神馬的搜索競價推廣,4個率的把控,對做好競價推廣至關重要,即點擊率,跳出率,轉化率。
某寶【江波獲客隊】4個率的公式表達:
1、點擊率=點擊量/展現量
2、跳出率=訪問一個頁面后離開網站的次數/總訪問次數
3、轉化率=轉化的有效線索數量/總點擊量
4、成交率=對話數量/點擊數量
點擊率:衡量排位和創意的工作指標,點擊率與轉化沒直接關系,只是賬戶層面的優化,不涉及轉化。
跳出率:衡量網站內部聯通性關聯性指標,是seo優化網站的一個重要工作指標,是考核網站粘性用的,至于進入第二頁是否可以形成有效轉化一切未可知,所以不作為衡量轉化的一項工作指標。
轉化率:衡量點擊到有效線索轉化的指標,是衡量競價專員駕馭賬戶優化賬戶能力的黃金指標線,轉化率是可以實現3%甚至3%以上的,個別行業的轉化率可以高達10% 以上。轉化率控制的好,直接的現象是轉化成本大幅下降,轉化數量再原來的基礎上有明顯提升。
成交率:衡量銷售客服工作能力的重要指標,一個銷售優秀不優秀,全看這個客服銷售的成交率的高低,項目投入產出比能成正比,銷售客服功不可沒。雖然成交與競價專員做的有效線索有關,但能直接不費吹灰之力成交的是概率成交,不可控,大部分的成交屬于實力成交,需要銷售客服用到各種話術費一番功夫才可以達成目標。
某寶【江波獲客隊】:競價推廣主要是圍繞這個4率展開的一系列工作,項目做的好不好,全靠對這4個率的把控,轉化率即多少個點擊可以產出一條有效線索,是競價推廣的生命線,為了維護好這條生命線,記錄:日期+賬戶名+消費+點擊+轉化數量+轉化成本+轉化率,至關重要,無數據不競價,更多就是指出這一條項目的生命線!
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