第一、市場背景

講到百度SEM代運營，現在大家基本上都很熟悉了，

SEM代運營代運營公司越來越多，

越來越多的人也開始選擇百度競價代運營公司操作公司推廣了。

為什么？

1.百度SEM進入精細管理時代

百度競價推廣已經由不需要管理到需要精細管理的時代，甚至任何平臺都到了需要精細管理的時代。

時代大勢不可擋

在時代由PC互聯網轉向移動互聯網的過程中，用戶習慣從PC端轉到了移動端；

而百度在這個階段沒有第一時間抓住第二曲線的增長，導致百度整體流量下降。

比如：各種APP的分流，今日頭條、抖音、快手、騰訊系、知乎等各種各樣app的興起，等

現在百度將第二曲線的機會all in Ai里面去了。

平臺競爭對手分流

360搜索、搜狗+搜搜搜索、神馬搜索，夸克搜索的興起，搶走了部分原本屬于百度的流量。

這些導致了百度SEM流量下降。

商家競爭對手變多變強

但是廣告主的需求沒有變，并且大家都在求發展對流量的需求更大；

隨著認知的提升加入投放競爭的廣告主越來越多，

在對流量的競爭上思考也越來越多，尋找開發出更多的方法。

對手在增多還是不斷提升專業，如果我們停滯不前結果可想而知。

百度提升流量大盤

而百度在此過程為了提升百度競價流量，做了更多的引導。

比如：

下拉框中的熱門詞搜索；底部的相關搜索；

搜索結果引入知道、百科、文庫、貼吧等之后再次引導客戶搜索或者點擊；

百度后臺中各種智能的流量推薦：搜索意圖定位、目標客戶追投、個性化推薦·····；

還有百度的合作流量或者網盟的流量參雜著；

千人千面的機制，在排名規則的基礎上，根據訪客的歷史行為進行智能搜索結果的推薦；

等。

總結：90%的廣告主效果下滑

流量多少-平臺流量降低；流量競爭-同行數量增多；流量競爭-同行專業變強；流量價格-流量價格變貴；流量質量-流量質量不齊；

這些導致了：

百度競價推廣已經由不需要管理到需要精細管理的時代，廣告主必須要有所改變才能跟上市場；

而大多數廣告主不具備做好SEM投放的專業能力，所以市場才催生出了很多代運營公司。

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2.SEM是最精準的廣告渠道之一

為什么精準，這里說一下SEM廣告的原理

SEM類廣告是關鍵詞定向的廣告，它的邏輯是用戶搜索一個詞，然后廣告系統用這個詞匹配廣告進行展現；

是用戶主動搜索而展示的，精準度質量度相對更高，對任何行業都是如此。

特別是ToB產品、決策周期長或高單價產品，更是不可或缺的廣告渠道。

正因為是最精準的廣告渠道之一，如果企業沒有做好，放棄了，而同行又做的很好的話，一正一反，差距就拉的很大了。

所以，對于企業而言，勢必要做好SEM。

增長超人SEM狙擊戰術就是在這種效果下滑又得做好的情況下出現的，

每天被效果所逼迫，這種日子不好過，所以，我們想如何化被動為主動解決效果問題？

對于企業：廣告投放是營銷手段，而非成本負擔

對于我們：不想一直被效果問題困擾- -！

我們增長團隊再次進入增長研究的狀態，

進攻進攻：如何節省成本，如何提高流量精準度，如何轉化更多用戶等，我們一直在思考在實踐，分析原因，找解決方案，實踐，探討，再實踐，再探討，最后總結出的戰術方法論。

這個后面再細說。

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第二、競價推廣招人好還選擇托管更好？

其實很多企業知道SEM競價推廣是企業必不可少的獲客渠道，更多的是會有疑慮是招個專業的人好還選擇托管更好？

目前公司做競價推廣比較常見的有五種模式，給大家闡述對比下

客服幫忙打理賬戶招團隊來做自己學自己找兼職幫助企業做競價推廣做找競價代運營公司

1.找客服

基本就是碰運氣，因為一個客服手上可能有一百到幾百個賬戶在管，一天上班7個小時，除去開會時間1個小時，還剩6個小時，360分鐘；100個客戶平均每個客戶3.6分鐘；數據說明不可能做到多么精細化的管理，自然效果也就是碰運氣，如果你特別會做人能把3.6分鐘變成幾個小時那也是可以的。

但客服的支持很是很有必要的，客服能再和百度溝通上協助我們，單靠客服還是不能夠的。

2.招團隊

這種類型是我最推薦的，找的時候也可以根據上面的能力強弱來判斷。

原因是除開競價能力不談，公司內部的管理要求，公司內部的溝通效率，公司內部的共同目標，行業的理解探索，等會更利于項目競價運營的展開和運作，主要是行業知識、產品知識、協同會更好。從公司長遠發展來講也是是有好處的。

但是，一個主要難點是團隊的選用育留，怎么選人、怎么用人、怎么培養、培養出來之后怎么留人，這里的機會成本、人力成本、資金成本相對來說難估量。

如果你去招一個SEMer，一旦招到不合適，薪資倒是不重要，重要的是企業的廣告成本和錯失的企業機會成本。即使招到專業的SEMer，也很難獨立的完成整個SEM投放，因為SEM投放是一個鏈條，需要的能力很廣，如果要在SEM做到很好，需要一個團隊的能力。所以，這里我說的是招團隊不只是個人。

3.自己學自己做

自己學自己做，我非常建議大家學，但是我不建議大家做。

我非常建議大家學：

不論學不學的會，學會了能不能用上，都可以去學一下，就當拓展自己的世界觀也是不錯的。

對競價運營的世界有大致了解后，不僅可以幫助你挑選合適的競價推廣的人員也可以幫助判斷第三方競價代運營公司是否專業，更好的判斷運營的價值，更重要的是可以更好的溝通和管理他們。

提醒一點就是不管是什么理論一定要自己實踐落地一下，才能了解更深入，我見過太多被理論坑了的甲方市場人員。

我不建議大家做：

我不認為企業中高層有大量的時間和精力能花在SEM渠道上，還不一定有結果；大家有更重要的事情要做。

4.找兼職

這個就取決于個人的專業能力，

個人能力很強的，基本都是某企業的總監級，總監級人物收費自然是不便宜的，我的感官中比代運營更貴，這也側面說明專業的價值。

個人能力中等的，主要是在能力和消耗時間上找一個平衡，能力不是特別強的時候時間就一定要花夠，但是兼職又說明了時間是不夠的，這就形成了矛盾。對于中等能力的個人我建議是加油再進一步，走到總監級這會對職業道路更有價值。

個人能力弱的，自不必說了，風險比較高。

另外單個人而言有一些通用瓶頸：

對于一些新規則、新現象探索的速率會比較低。當然也不排除有一些圈子廣信息來源廣的個人。對于企業來講，這種方式可能能拿到結果但是肯定拿不到過程，因為個人很難有時間將SEM運營過程反饋出來。個人的進攻意愿不強，賬戶進入穩定期能交差之后可能就不思進取了，而對于企業來說每一次進攻可能都是一次機會。

5.競價代運營公司

競價代運營公司90%的情況下，敢出來開公司做代運營的應該都是有兩把刷子的，不知道是不是因為我做這一行所產生的偏見，我認為如果自己做不了應該是不會去成立公司做的。

競價代運營公司的好處：

前沿的互聯網營銷思維前沿的SEM競價思維獲得大量直擊需求痛點的精準流量無效流量和惡意流量規避，將廣告費花道刀刃上不弱于任何同行的流量轉化能力及時應對同行競爭/平臺變化整套的SEM營銷數據支持企業市場決策科學的執行流程，少走彎路眾多SEM專業大腦應對各種SEM競價問題

等等。

一家專業的競價托管服務商，

能讓企業直接接軌最前沿的SEM競價專業能力，少走彎路，為企業節省時間成本、機會成本、人力成本、資金成本，快速獲取大量精準客戶或咨詢，并持續進攻為企業保持競爭優勢。

加我微信，了解我們的競價方法論

插播廣告：

我們增長超人就是一家專業的競價托管服務商，在SEM競價投放上，我們團隊很專業。

找競價代運營公司對比其他方式的成本、成功率、可持續性，SEM代運營的成本更低、成功率更高、可持續性更強。

并且，競價代運營公司的運作方式是通過高密度的專業知識訓練探索、盡可能標準化的運營流程和管理流程，來提升運營效率，降低整個過程的成本。

所以，競價代運對比其他幾種方式，試錯成本更低。

第三、怎么選一家靠譜的SEM代運營公司？

現在的競價代運營的市場環境參差不齊。

因為，隨著SEM代運營公司的不斷增加，近幾年也出現了不少關于百度推廣代運營的負面信息，類似于專業度不夠、效果不理想、前期銷售為了拉業務夸大吹噓等等。

甚至出現劣幣逐良幣的情況，服務好價格貴的公司反而得不到生存和發展，更加劇競價外包行業的風評。

對于有競價代運營需求的企業來說，如何在前期辨別外包公司是否靠譜十分重要。

一家競價托管外包公司是否靠譜，可以從以下幾點去評判：

找一家靠譜的代運營公司除了公司實力、經營年限等這種硬實力之外，更多可以從以下幾點去評判：

1.推廣團隊/負責人員的專業程度

看團隊是想知道整體水平能達到什么樣的高度，看負責人是要了解這個人員的水平如何，畢竟把賬戶交給一個經驗不足的人我們肯定是不放心的。那么需要具備哪些能力呢？我認為最重要的有以下幾點。

競價運營方法論：是否有完整的競價運營方法論，標志著競價人員是否是一個成熟的競價。就像做業務是否有自己一套業務開拓邏輯，是一樣的。競價運營方法論就代表了競價托管外包公司大致的水平。找準流量的能力：方向不對努力白費，做競價就是花錢買流量的一筆生意，流量買的好不好值不值就非常關鍵了。流量轉化能力：了解我們業務針對的是哪部分人群，他們搜的意圖是什么？我們應該把什么樣的信息放到這部分人的眼前，來對這部分人群進行轉化；創意輸出和設計能力：流量轉化是需要素材輔助的，撰寫的創意和設計的配圖是否能和別的同行做出差異化，是否具備轉化力強的素材制作能力；數據分析能力：一般比較專業的競價公司會比較注重數據分析，各種維度的數據分析，數據打通能力，能不能針對每個環節的數據問題進行優化，比如點擊率低的情況下應該怎么優化等；

2.看這個團隊的執行流程

執行流程是否清晰，什么時間做什么事情，出現什么情況之后如何應對，這部分內容是否能做的好，說明這個團隊能否將他們的理論落地執行。你也就知道他能否按他說的給你做了。

3.看這個團隊的服務態度

競價公司的服務態度真的很重要，比如你問了什么問題能不能及時給你回復并解決，會不會每天匯報數據，會不會去跟你交流最近的投放情況，想方設法把你廣告的效果做的越來越好，一個良好的溝通是做一切事情的基礎，溝通成本也是企業非常重的一個點。

當然，你一定要放權，給他們發揮的空間，不要全權指揮完全控制，畢竟術業有專攻。

4.看這個團隊/公司的口碑

口碑是客戶對服務或者產品的評價，如果一個公司口碑很好，大家都對這家公司的評價很高，那么大概率這家公司是可靠的。

競價代運營不像買賣商品，很快就可以結束。反而是需要通過長期的經營才有可能換來好的結果，所以口碑是比較重要的一個判斷指標。

這里自薦一下：

我們增長超人就是一家專業的競價托管服務商，在SEM競價投放上，我們團隊很專業。

可以找我們做一個賬戶診斷，賬戶診斷是免費的，利用賬戶診斷看看看看我們競價代運營的水準，順便了解一下賬戶的實際問題更好的運營好自己的賬戶。

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經過8年的沉淀我們在競價推廣領域獲得了很多客戶的認可和好評：給大家做個介紹：

我們的客戶：

第四、增長超人的SEM運營方法論

增長超人運營方法論：SEM狙擊戰術。

SEM基本法：基礎而科學的SEM運營投放方法，從底層確保超人運營結果。

SEM狙擊戰術：在SEM運營基本法的運營結果上細分目標，根據企業項目情況、營銷目標、項目資源等選定狙擊目標，策劃超強競爭力的子彈，執行精準射擊及校準，使運營結果再上一層樓的精準、低成本、高回報戰術。

目的性更強，營銷性更強，更符合企業需要，更能提升投放結果。

SEM運營基本法

基礎而科學的SEM運營投放方法，從底層確保超人運營結果。

是通過對SEM商業行為參與方：用戶、商家、平臺的需求與基于需求所產生的行為的梳理而推導出來的。

用戶在平臺（百度）上找商家提供的解決方案、商家在平臺（百度）上獲得用戶、平臺（百度提供平臺給用戶和商家對接。

用戶、商家、平臺三方都有各自的需求，而在SEM過程中三方都在獲益需求都得到了滿足，所以這個游戲才能一直運行到如今，成為一個無限游戲。

要做好SEM運營，三方都要懂都要理解的足夠深：用戶、商家、平臺

還有一方是不能忽略的--競爭對手

競爭對手所做的事與我們是一樣的，互為競對罷了，理解了3方的需求、行為邏輯，看競對所做的事情也就明白他們的意圖了，根據對手行為導出他們的優化的方向，進而改進我們的運營動作。

推導結果如下：

通過以下5個模塊內容，按PDCA節奏的循環優化執行

1.項目分析

2.流量獲取

3.流量轉化

4.數據監控分析

5.數據指導優化

SEM狙擊戰術

軍事上的狙擊：

以最小的成本使敵軍付出最大的代價，它擁有命中率高，殺傷力強的特點。狙擊手也許是戰場上最令人恐懼的人物，可以說防無可防、避無可避。

增長超人的SEM狙擊戰術：

在SEM運營基本法的基礎上升級而成，同樣的圍繞：精準、低成本、高回報，打造狙擊戰術的目標+子彈+射擊三步法，有效幫助企業找到正確的競價戰術，扭轉高成本低轉化的現狀，實現業績快速增長。

是我們在成百上千個SEM項目實踐的過程中尋找到有確定性的抓手，幫我們在SEM變得很能打。

目標：

針對項目，對SEM三方做完整的分析（SEM項目分析），

通過需求痛點細分用戶群；

結合自身優勢，圍繞企業營銷目標，結合平臺特點；

選擇用戶群體確立狙擊目標。

目標的確定需要根據實際的項目進行：公司、產品、使用場景、人群、需求、痛點、自身優勢、營銷目的等的多維度思考；這些都要反復思考仔細琢磨，才好形成目標。

子彈：

針對狙擊目標，以針對核心痛點的轉化點為中心，輔以契合需求滿足其他痛點的信息做支撐，確立一套優勢轉化邏輯，植入廣告呈現至客戶咨詢的整個過程中，針對目標進行轉化。

是專門針對目標用戶群所打造的轉化方案，為了實現子彈的終極目：轉化目標用戶。

其中包含但不限于：創意文案、創意配圖、廣告落地頁、在線溝通話術、電話溝通話術等，落地整體轉化邏輯，我們稱之為子彈。

轉化邏輯是整體的思維；落地頁、文案、配圖、話術等都是將思維落地的環節。

射擊：

射擊，其實包含了整個SEM投放落地操作的絕大部分內容，是所有競價員SEMer的必修課。

是對SEM競價廣告進行精細管理，

通過賬戶（槍械）匹配好目標與子彈的關系，投放時控制好投放的精準性（瞄準），將子彈打出去精準的擊中目標（射擊），再通過射擊結果數據進一步校準目標和子彈（校準）。

通過校準，不斷優化匹配更優目標人群，準備更好的子彈，制定更佳狙擊方案，點對點攻破其心防，搶占其心智，把流量轉化成我們的客戶。

SEM狙擊戰術是在SEM運營基本法基礎上結合項目情況、營銷目標、項目資源，為達成更高效推廣獲得更好營銷結果，而研發出來的精準、低成本、高回報戰術。

目的性更強，營銷性更強，更符合企業需要，更能提升投放結果。

第五、增長超人SEM團隊具備以下能力（企業招聘也可參考）：

1.項目分析能力

自身、平臺、用戶、競品等。

2.賬戶操作能力

規劃賬戶結構，落地賬戶搭建和日常投放操作。

3.流量配置能力

類似于資產配置，你賬戶中不同的流量如何配置，流量配置能力決定廣告的下限。

4.營銷策劃能力

流量進來后如何將產品銷售出去，流量如何轉化，一級級如何引導，包括接線話術制定，頁面和網站不需要我們實際去做，但是整個頁面/網站的轉化邏輯要在我們把控之內，也就是我們要有對出品的把控力；營銷策劃能力決定廣告的上限。

5.數據分析能力

數據體系建立、數據采集、數據打通、數據表制作、數據分析體現數據價值。想要進一步提升賬戶效果，必須通過數據驅動投放優化，逐步提升。

6.推廣策略制定能力

根據自身的理解、歷史的數據制定下一步如何推廣。

7.競價配套設置能力

愛番番等在線溝通工具、百度統計、等。

8.自己的SEM方法論

能否形成自己的SEM方法論，標志著是否是一個成熟的SEMer；有了自己的SEM方法論就擁有了對SEM的把控能力，有自己的全盤思維，每個SEM問題都能在你方法論體系下的到解決；而不是頭疼醫頭腳疼醫腳的應對功夫。

9.多平臺多賬戶統籌能力

一個企業基本不會只有一個渠道，那么單平臺多賬戶統籌能力，多平臺多賬戶統籌能力就必不可少了。

等等

我們增長超人做百度代運營是把從流量獲取到流量轉化的整個環節都打通去做的，這個環節里面會包括競價優化師，策劃人員，設計人員，程序員，等多個人員等多個崗位的人員支持。

很多代運營公司是做不到這一點的。很多競價代運營公司會把競價推廣單獨拆分出來做，那么后面的落地頁又要找另外的團隊去做，然而另外一個團隊能理解我們想要的是怎樣的落地頁嗎？能做出與競價所匹配的落地頁出來嗎？我想應該是比較難的。

現在這個信息爆炸營銷遍地的時代，不是說隨便做個創意，隨便用個落地頁就可以來很多線索，現在需要更精細化的運營，每個環節都需要細致且專業，這樣才有可能讓你的廣告在眾多廣告中脫穎而出。

第六、免費SEM賬戶診斷

可以找我們做一個賬戶診斷，賬戶診斷是免費的，如果覺得做的不錯可以考慮找我們合作，如果覺得做的不好也可以找其他公司。我們提出的一些問題或許能幫你們更好的運營好自己的賬戶。

下面截圖是我們給客戶做的賬戶診斷的一個架構：

前3個內容是診斷賬戶現有流量，第四個部分是診斷賬戶流量獲取的底層工具，第五個內容是無效流量的處理情況；這些都是圍繞流量獲取做的。第六個是診斷流量轉化的能力。

我們賬戶診斷主要從以下幾個維度去做：

1.賬戶總數據：近一年賬戶總數據說明；

2.賬戶結構維度數據分析：計劃、單元、關鍵詞數據分析；

3.流量方向維度數據分析：周期、設備、時段、地域數據分析；

4.賬戶結構分析：計劃、單元、關鍵詞、url、文字/圖片創意、閃投、設備傾向等分析；

5.本賬戶無效流量處理分析：IP、否詞等處理問題分析；

6.流量承載能力：熱力點擊圖、頁面上下游、訪客進入網站/落地頁行為分析、網站/落地頁打開速度等分析；

7.總結。

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一個小提示

公司在自己做和找競價代運營中糾結的時候，可以建議自己先運營一段時間，然后再找競價代運營公司或者其他模式做一段時間，可以對比一下。

對比的標準先定下來，有一個數據體系來進行衡量：

比如：

是通過各個環節來衡量還是整體結果來衡量

各個環節來衡量：

管理成本

溝通成本

時間成本

資金成本

咨詢數

高質量客戶數

成交數

成交額

······項目情況不一樣，看重的指標不一樣。

整體結果如何衡量：ROI、利潤的絕對值等，有一個數據體系來進行衡量，不要用感覺。

最后，推薦找我們增長超人做SEM代運營。

如果你打算或者正在找合適的SEM代運營公司，可以添加文章中間卡片的聯系方式進行咨詢，免費診斷賬戶以及分析市場分析競爭對手。

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