很多公司在百度搜索推廣里都取得了很大的回報率,眾所周知百度搜索推廣能夠可分為幾種方式,最簡單的方法的是交給百度客服員工管理,其次是公司自己招工網絡推廣員來開展推廣,最后一種是找SEM競價賬戶托管公司開展合作。
公司賬戶并沒有專職人員來管理應該怎么辦?
SEM競價賬戶托管公司的優勢:
1、降低成本
競價托管給專業托管公司要比公司自己招工網絡推廣員要節省很多。在北京這種大都市,招工1個僅僅是有競價實踐經驗的人標準工資大致在六千左右,公司還要給員工上五險一金,年底的年終獎金和各種員工福利這一年算下來,均值到每一個月公司的支出怎么也得超過九千元,這還是招工了1個一般的競價員。
假如公司把賬號委托給SEM競價賬戶托管公司呢,每一個月的費用支出也就小幾千元錢,而且是有專業技能的、經驗豐富的人來管理,這對提升百度搜索推廣效果也是利好的。
2、技術靠得住
前面說了公司假如招僅僅是有競價實踐經驗的人來管理賬號,這個人僅僅是有實踐經驗,可能造成公司每日推廣費花出去了,但是咨詢量和轉化率卻始終提升不上來,無形中也是浪費了這部分推廣費。
SEM競價賬戶托管公司的專業技術人員,都是有相應的實戰技巧,通過專業的技術對賬號開展分析調整,能夠快速切實解決賬號難題。所以說賬號外包找專業的外包托管公司來做百度搜索推廣的話,技術更靠得住。
3、服務質量
SEM競價賬戶托管公司很重視客戶關系,會全心全意為客戶服務,公司招聘1個競價員,可能會由于個性、或上下級關系,競價員不能全部投入到工作中,所以SEM競價賬戶托管公司的服務質量會比公司的員工要好得多。同時還能把控百度搜索推廣中每一分錢的流向,減少不必要的浪費。
對于公司而言,選擇SEM競價賬戶托管方式無疑是正確靠得住的。靠譜的SEM競價賬戶托管公司會為公司量身定制SEM競價賬戶托管方案,會對公司競價賬號開展全面分析診斷和優化。
給大家講1個我鄰居的小故事,這個小故事可分為5幕,真是跌宕起伏:
第一幕:老李創業了
我隔壁家的老李創業了,想去百度平臺撈點客戶,于是開了1個競價賬號,為了圖省錢,選擇百度搜索推廣客服來操作,他覺得百度搜索推廣客服是官方的,肯定專業,畢竟是在百度搜索推廣公司工作,而且還是免費的!但有一句話說的好,免費的也是最貴的。
頭一月花了1萬元,沒見效,老李打了退堂鼓,百度客服工作人員還想讓老李繼續加投,老李毫不猶豫舍棄了,大罵百度平臺,什么破玩意兒,以后老子不做了!
我來說一下把賬號外包給百度搜索推廣客服會帶來哪些難題,最后一點一定要看:
第一:1個百度客服工作人員手里有上百個賬號,基本并沒有時間來認真分析你的賬號情況。
第二:百度客服工作人員不會和你溝通咱們最近的咨詢情況或者咱們公司的優勢以及產品的銷售情況。
第三:百度客服工作人員根本就不了解咱們的行業,不了解公司的產品,做的搜索關鍵詞與咱們的產品無關,浪費了很多錢!
第四:咱們需要百度搜索推廣客服調整賬號的時候,打給客服總是占線,他們還不允許使用QQ!
第5:立場不同,這個是重點!你想的是從百度平臺撈客戶,客服想的是如何拿到更多獎金。每次百度搜索推廣客服打給我都是通知你有優惠活動、提高消費、充值續費等,因為之后咱們賬號銷費提上去了,他們才能拿到更多的獎金。
第二幕:老李讓公司前臺負責賬號推廣
在百度競價推廣的過程中,老李已經意識到百度客服工作人員不靠譜。所以決定在公司內找一個人來負責,于是出現了這樣的情況:
老李總認為百度搜索推廣賬號操作是一件很簡單的事情,我就是想做這些搜索關鍵詞,把這些搜索關鍵詞給我調整到前三就可以了。
所以,老李看公司哪一個工作崗位比較閑,就交給哪一個工作崗位工作人員去做!老李每日都會百度搜一下自己指定的那些詞,恩,挺好,都在首頁,對賬號操作員一頓表揚!數月后發現,每日消費逐漸增加,咨詢量很少,成單更少,有的甚至還賠本。
第三幕:老李再次被坑
在不做推廣的這段時間里,基本就是和一些老客戶有業務來往,沒有任何的新客戶,老李干著急。
聽到同行通過網絡推廣每日出多少多少單,掙了多少多少錢,自己心里癢癢,想盡辦法去探個究竟。最終還是了解到,他們基本也是靠百度競價廣告帶來的業務,為什么我不行呢?于是老李四處求師指點。
在求師指點的路上,老李上當受騙:“做個搜索引擎優化吧?做上去之后就不按點擊收費了,以后就不用給百度平臺錢了!”“做個全網推廣吧,把你的產品介紹撒出去,讓全世界都知道你的產品”等等。這些也不是被騙,主要是看這些網絡營銷服務公司是否在為你干事,很多收了預付款,沒達到效果,最終失聯!
第四幕:老李準備花重金招工競價優化師
在面對公司銷售業績壓力的情況下,老李重新啟動網絡營銷手段,開啟搜索百度搜索推廣,準備招1個專業的工作人員來操作百度搜索推廣賬號。
那么難題又來了?你準備給這個崗位什么待遇?
你怎么判斷這位百度搜索推廣工作人員的水準?在經歷了幾個面試之后,老李最終選擇了1個工資要求低的百度搜索推廣工作人員入職。缺少工作經驗的競價工作人員很難有自己的操作思路,在老李的種種施壓下,最終按照老李的思路去操作賬號,某些搜索引擎排名必須靠前、某些搜索關鍵詞要排第一等等,他只是會操作賬號,而并沒有自己的策略、不會分析賬號的數據。這個競價工作人員與百度搜索推廣客服對比的優勢是:是自己人,能夠隨時召喚;對公司的產品了解,知道公司哪些產品是重點推廣。
我接觸過很多公司網絡部的百度搜索推廣賬號操作工作人員,甚至不能稱為網絡推廣員,因為他們什么都做:更新網站、發發帖子、操作賬號、額外的體力活等等。在有一次去某公司指導工作,百度搜索推廣工作人員問我:“為什么咱們并沒有咨詢,你看看,每日很多流量。”我說,這是需要你來解決的難題,咱們需要的不是流量,而是精確的流量,作為競價工作人員應該以咨詢量做為考核指標,咱們要每日分析賬號里每一個搜索關鍵詞的情況,計算出每一個搜索關鍵詞的咨詢成本…他又說:“這些搜索引擎排名都是老板指定的,每日預算有限,這些搜索關鍵詞的消費每日很多。”..這是公司競價工作人員普遍存在的不足,做什么搜索關鍵詞,不是由老板決定的,而是1個競價工作人員決定的,這也是他的價值體現。通過分析數據,競價工作人員更能知道哪一個搜索關鍵詞能帶來咨詢,哪些搜索關鍵詞的咨詢成本低、轉化好。
第5幕:老李找到了靠譜的外包商
老李經歷了以上某個階段的時候就已經考慮要推廣外包了,把百度平臺SEM競價賬戶托管給專業的公司,比如贏銷說這樣的,這樣既能節省自己的人力成本,也能做出一定的效果,自己也省心。把競價賬號外包,就要求百度平臺SEM競價賬戶托管公司做出1個很高的投入產出比,這是老李的要求。我在百度平臺上花多少多少錢,你必須給我帶來多少多少銷售業績,其實這個也是不對的。
網絡營銷公司只能給你帶來咨詢量,咨詢量增加了,銷售業績自然會提升,但是不一定是直接的關系。在咨詢之后,咱們的客服是否能夠及時跟進,咱們的產品是否有優勢等等,很多方面影響客戶是否成交。在咱們服務的公司當中,有很多咨詢量翻倍了,但是銷售業績或許并沒有翻倍的提升,原因有很多方面,比如客服工作人員漏接咨詢降低了咱們的咨詢轉化率等。
老李的小故事已經完結,可咱們的SEM競價賬戶托管小故事還在開展,賬號雖然能夠外包出去,但作為老板的你需要對百度搜索推廣有一個大概的了解,能夠不精通,但對于基本的概念、指標還是要懂一些的,防止被騙:
三、調查SEM競價賬戶托管公司的整體實力
公司做百度競價推廣的目的非常簡單——為了贏利,但是如果SEM競價賬戶托管公司的整體實力不行,那么最終會造成白燒錢的結果。因此,您可以依據以下四個方面,調查SEM競價賬戶托管公司的整體實力。
1、找出競價帳戶難題
當公司找到SEM競價賬戶托管公司時,肯定都是帶著難題來進行選擇的。有點擊沒對話、有對話沒交易量等難題。而我們在選擇百度競價推廣帳戶托管公司時,能否依據詳細的數據分析,快速找出帳戶效果不好的原因,就變的尤其重要。
2、解決帳戶難題
當SEM競價賬戶托管公司將帳戶的難題找出來后,提出解決方案,依據解決方案進行解決問題,是SEM競價賬戶托管公司所做的事情。比如:有點擊無對話等難題如何進行解決。
3、提升對話轉化量
當帳戶原有解決問題后,好的SEM競價賬戶托管公司會依據流量依據流量控制、成本控制等方面,提升百度競價推廣的對話量。在此過程中,是否具備提出競價著陸頁面的優化建議的能力,也是很重要的。也是考驗SEM競價賬戶托管公司的一項標準。
4、實時匯報數據
當對話量提高后,專業的SEM競價賬戶托管公司有競價員直接與主要負責人對接,將實時的帳戶消費、對話等數據匯報給主要負責人。當然主要負責人也應該將帳戶實時的電話、交易量等信息告訴競價員。
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