原標題:不吹不黑,推廣企業(yè)選擇競價托管的對比分析
首先,我們來分析一下什么樣的企業(yè)需要做競價賬戶外包托管。
投入不多日均不會超過2K元,但是賬戶轉(zhuǎn)化很不理想,知道自己浪費了推廣費用,對網(wǎng)絡(luò)推廣比較倚重,企業(yè)內(nèi)部沒有專業(yè)懂行的人才,對代理商或分公司客服又信任缺失,對比成本分析招聘專職崗位與推廣費用占比失調(diào),不劃算,某些地域上也招不到。
那么就需要尋找托管服務(wù)商,如何選呢?
首先,搜索引擎營銷的從業(yè)者,要有專業(yè)的技能背景,從業(yè)時長賬戶操作數(shù)量、質(zhì)量、成功案例都是必不可少的,了解百度、360等競價平臺上大部分的商業(yè)產(chǎn)品,對于各個產(chǎn)品的應(yīng)用有良好的認識,能夠在不同的情境中匹配合適的產(chǎn)品服務(wù)與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳上,所以不可以出身論英雄但必要的專業(yè)基礎(chǔ)還是很重要的。
掌握競價的基礎(chǔ)并不斷的自我提升學(xué)習(xí),然后能夠了解客戶的行業(yè)、產(chǎn)品、渠道等等能夠同企業(yè)良好的溝通交流,了解彼此需求點,而不是僅僅局限于搜索引擎上,這樣創(chuàng)意關(guān)鍵詞等質(zhì)量上也會受限,減少試錯有一個更好的可遞進可提升的空間。了解認識行業(yè)推廣中的通病可以及時下手診斷做成優(yōu)化,并在后期合作中提升效果。
所以在我看來,沒有完美的SEMer,也沒有所有行業(yè)都能搞定的高手,一如不是所有的潛在客戶都是通過搜索引擎來找到企業(yè)的。我們要尋找的僅僅是專業(yè)有技術(shù)基礎(chǔ),專注了解企業(yè)所在的行業(yè),專職有足夠的精力讓賬戶持續(xù)提升優(yōu)化的人。
一個專業(yè)的競價賬戶托管服務(wù)商,更應(yīng)該是一個團隊,在數(shù)據(jù)收集分析,行業(yè)信息過濾分析,推廣投入產(chǎn)出分析,都各有專精人才,合作配合才是服務(wù)商的核心。
接下來我們再分析一下可以提供競價托管服務(wù)的幾個群體,首先在職客服兼職,這個群體中能力突出者可以在旗下維護的客戶群體中兼職托管服務(wù),也就是在收取交給百度的服務(wù)費后,個人另外收取托管服務(wù)費,這個算不上灰色或不合規(guī),畢竟不存在強迫,客服群體接觸競價平臺產(chǎn)品比較及時,培訓(xùn)考核都較為及時,掌握最前沿的競價資訊。
但是,不管是百度還是360或是搜狗,不管是分公司還是代理商,也不管是新入職的還是工作2年以上的,每一個客服管理服務(wù)的推廣企業(yè)數(shù)量都不低于80個左右,甚至超過120個,各行各業(yè),五花八門,不斷有新的商業(yè)付費產(chǎn)品需要推廣給客戶,相當于銷售型客服,占用客服大量精力,工作時間有大量事務(wù)性工作占用80%的時間,20%要對業(yè)績消費提升負責(zé),否則拿不到績效獎金,在非工作中時間20-30歲的從業(yè)者還要有年輕人的個人生活,幾乎沒有時間精力管理優(yōu)化賬戶。
代理商SEM部門托管,這個群體管理優(yōu)化賬戶時間要更多一些,也幾乎都是經(jīng)驗老道的多年老客服,但是每年每季度每月仍有每個人的業(yè)績壓力,還要考慮兼顧消費提升,至少一半精力要開發(fā)新的托管客戶,以保證完成sem部門的考核任務(wù),不能完成公司的盈利目標這個部門就不會繼續(xù)存在,甚至開發(fā)SEO優(yōu)化市場來沖抵較大的業(yè)績壓力,這里有個邏輯,SEM部門開發(fā)的托管客戶多了的時候必定分散精力不能對每個賬戶像簽約的時候承諾的盡心盡責(zé),客戶不夠的時候就需要不斷提升已合作客戶的消費來完成任務(wù)目標。仍舊是銷售型客服,不過顯得更高端一點,畢竟工作時間長了,擠壓占用專業(yè)化學(xué)習(xí)的時間只對證書負責(zé),不能夠?qū)崙?zhàn)效果提升。
網(wǎng)絡(luò)公司人員兼職,不專業(yè)沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)僅僅是略懂皮毛,部分人員都不知道后臺某些工具入口在那里就勇敢的接受托管做成各種承諾,需要面對各種客戶的各種問題,數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)化跟蹤等等都不能實現(xiàn),有可能付出的時間精力很多,但是效果提升不明顯,相當于拿客戶的推廣費用來充實學(xué)習(xí)自己,試錯成本高昂。
其他二級代理商業(yè)務(wù)人員,一家公司代理多個網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,有產(chǎn)品豐富的優(yōu)勢,同樣也有多而雜、雜而不精的短板,最離譜的就是讓銷售、業(yè)務(wù)人員作為自己的賬戶托管負責(zé)人,既不專業(yè)也不科學(xué),業(yè)務(wù)人員是為業(yè)績而生的,每天要把120%的精力拿來開發(fā)客戶,打電話出訪簽客戶那里還有時間再學(xué)習(xí)、實踐、管理、優(yōu)化推廣賬戶,一周進入賬戶后臺一次已經(jīng)算負責(zé)的。
所以選擇競價推廣,就是從巨大的網(wǎng)絡(luò)市場中選擇多一種獲客渠道,而選擇競價托管,就是為利用好這個渠道產(chǎn)生更好的效果,讓花出去的推廣費用可以帶來更好的利潤,選擇好的托管服務(wù)商就是選擇SEM技術(shù)網(wǎng)。
-人均專職超過5年,專注于競價后臺,不兼職不玩票,無消費壓力不主動催加預(yù)算,無業(yè)績干擾不兼顧龐雜事務(wù),您托付的是一個專業(yè)團隊,我們只對效果提升和降低獲客成本負責(zé),既是信任也是減少杜絕推廣浪費的開始。收費合理,不侵占推廣成本;可試用,效果滿意再簽約;期限靈活,長短周期看預(yù)算。
用我們的專業(yè)專注兌現(xiàn)您的信賴。
責(zé)任編輯:主編:劉明
請立即點擊咨詢我們或撥打咨詢熱線: 18942620423,我們會詳細為你一一解答你心中的疑難。項目經(jīng)理在線