先和大家講講沒有轉化的原因中不可控的因素，之所以說不可控，是指憑我們SEMer的力量沒有辦法控制這些因素按照我們的方式來運行，所以只能想辦法去順應或者規避風險。

1、自身品牌問題

如果說自身品牌在市場上有負面新聞，正處于風口浪尖的時候，就算你妙筆生花寫出了絕妙的創意，吸引了網民點擊進入網站，你的品牌一旦被網民注意到，并馬上聯想到近期的負面消息，大多數網民都會選擇退出網站。

例如，前陣子的莆系醫療，就是典型的例子。

2、市場問題

1）關鍵詞遇上熱點

之前艾奇菌接觸過一家客戶，是做演藝活動的，其中“模特表演”是這家公司的業務之一。某天客戶火急火燎地找上門，說消費特別快，艾奇菌一查，發現是“外國模特”這個詞兩個小時之內跑完了一整天的預算。什么原因呢？

因為當天有一個熱點新聞，大概意思是外國模特更衣照片泄露之類的，所以這個詞檢索量暴漲，而這位客戶的賬戶躺槍了。

其實這種事件發生的概率不小，畢竟互聯網世界變幻莫測，你說不準哪天會爆出什么樣的熱點新聞。我們能做的，就是給每個計劃做好預算的分配，密切關注賬戶消費動向，以及當天的新聞熱點。

如何關注當天熱點新聞呢？百度首頁的實時熱點是一個好方法，如果還有其他更好的方法，

2）市場活動帶來圍觀流量

一個企業的推廣部門，并不止SEM，還會有信息流、新媒體、線下推廣等等，也會定期做一些市場活動。

舉個例子，達內教育集團近期正在響應「全球編程一小時」的活動，而會有很多人因為想要了解一下這個活動，而進入網站。這類人群并非達內的目標人群，所以要形成轉化，概率也是非常低的。

遇到這種情況，就需要在關鍵詞選詞環節避開與市場活動有關的詞，避免推廣信息在這類圍觀人群面前展現，讓想了解活動的朋友們，通過自然搜索，或者市場營銷活動中提供的途徑進入網站即可。

3、季節問題

每個行業都其推廣的淡季與旺季，這與產品特點和行業周期有關。比如青少年教育行業的推廣旺季在寒暑假，成人教育的推廣旺季在春節之后；婚紗攝影的推廣旺季在春暖花開和秋高氣爽之際，而酷暑和嚴寒則是淡季。

那么淡旺季與有點擊無轉化有什么關系呢？再舉個教育行業的栗子，比如考二級建造師，考試前1-2個月是旺季，此時大家普遍有培訓的需求，轉化自然會高；而考試結束后就進入了淡季，此時還是會有大量網民進入網站，但此時他們的目的一已經變成了搜題目對答案，查詢下次考試時間，而非培訓和買題，自然轉化量會降低。

4、惡意點擊

這是競價行業的千古難題，前陣子艾奇菌也就惡意點擊這個話題推送了好幾篇圖文，目前能想到的解決方法也都說了個遍，大家可以點擊這些鏈接仔細閱讀：用這其中的方法，大概能避免70%的惡意點擊數。

不過艾奇菌發現了很多小伙伴存在一種誤區，他們認為80%進入網站而沒有形成轉化的點擊都屬于惡意點擊。這種心態就是一種甩鍋的心態了。其實惡意點擊對于點擊方也是有成本的。用自己的IP點吧，點了幾次就會被屏蔽，再多點幾次，系統也不會扣費，點了也是白點。用惡點群，多數情況是要給錢的，一呼百應的情況很少，畢竟大家都挺忙的。

用惡點軟件，也是要付費的，也可能會被系統查到從而免除費用。費時費力，還不一定能達成把對方點下線的目標，把時間都耗在這事兒上，也的確挺LOW的，還不如多花點心思想想自己的公司應該怎么推廣營銷。

還有人說百度的代理商人員為了業績，會進行點擊。艾奇菌自己也曾在百度代理商待過，也測試過在公司點擊客戶的某條廣告，第二天看數據時卻發現那天點擊的那一條創意，并沒有產生消費。所以，百度代理商的人員，在公司點擊推廣廣告，是不會計費的，這是其一；其二是，百度代理商人員如果真的通過惡意點擊來增加自身業績的話，這是殺雞取卵，自取滅亡行徑。

一旦客戶遭惡點，推廣效果大打折扣，對于百度平臺不再信任，他還會續費嗎？客戶不續費，還怎么給自己增加業績？更何況，世界上沒有不透風的墻，內部員工進行惡意點擊的消息一旦公之于眾，無疑是毀滅性的丑聞，如今搜索引擎也挺多的，也不是非百度不可，百度沒必要為了一點暫時的蠅頭小利冒這么大的風險。

之前也有小伙伴說過商盾工具數據不透明的情況，只看到了返款，沒看到具體哪些點擊返的款。其實艾奇菌覺得，沒必要在這個環節較真，你關心的其實是商盾到底能不能好好地保護你的賬戶，而艾奇菌能很確定的是，百度很想讓其產品好好地保護你的賬戶，并由衷希望你的推廣效果能好。因為所有的老板都不是傻子，他們在百度推廣上做出效果了，才會繼續投入和合作，如果效果不佳，自然就轉投其他渠道了。

所以，正如此文中的歸類，惡意點擊屬于SEMer不可控因素，把商盾設置完善就好了，更多的精力放在接下來要講的可控因素中吧。

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