百度客服主要目的是幫助把賬戶搭建起來，起到一個輔導(dǎo)的作用，他們一般代管理的賬戶大多數(shù)在十幾家甚至上百家的，所以他們不可能有時間專門給你梳理分析賬戶的，但競價托管人員一般都是專業(yè)性的，所以這方面還需要一些企業(yè)老板慎重考慮。

先如今無論什么行業(yè)一般都會涉及到網(wǎng)絡(luò)推廣，而線上推廣最有成效的就是百度競價推廣或者選擇競價外包。百度競價推廣無論是投入還是效果，都在網(wǎng)絡(luò)營銷中占有非常大的比重所以很多企業(yè)還是選擇競價外包。百度推廣不只是技術(shù)活，更多靠的是經(jīng)驗的積累，不同人的人可能有不同的賬戶操作經(jīng)驗。歸根結(jié)底，推廣人員的思維意識是非常重要的，這也是決定首頁推廣專員能力的重要因素。

不少人看中了這個市場，一種新型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形式由此出現(xiàn)――競價賬戶托管。

答案很簡單，百度客服固然可以幫客戶解決基礎(chǔ)的賬戶管理工作。但現(xiàn)實上，推廣的客服人員每人手中必要“照顧”的客戶少則百幾十，多則上百。每天不可能根據(jù)工作時間和工作量限制來調(diào)整和優(yōu)化這么多賬戶。更何況客服人員每天的大局部任務(wù)工夫要放在公司的各項培訓(xùn)、統(tǒng)計、報表，完成各項義務(wù)目標、處置反應(yīng)事務(wù)性成績、完成客戶續(xù)費任務(wù)等。由此可見，真正能留給客戶去做推行賬戶調(diào)整和優(yōu)化的工夫幾乎是少的不幸，每個賬戶十天八天賦會被關(guān)注一下是再正常不過了。

而在實際的競價推廣中，賬戶的關(guān)鍵詞出價、關(guān)鍵詞策劃、創(chuàng)意優(yōu)化，質(zhì)量度優(yōu)化等是需要實時關(guān)注調(diào)整的。特別是一些熱門、競爭比較激烈行業(yè)，又或者正值銷售旺季的行業(yè)，雪雪表示時時對賬戶的調(diào)整優(yōu)化是非常關(guān)鍵的。不幸的是，客戶服務(wù)人員手中的賬戶有限，很難做到這一點。即使做到了或者做到一部分奧龍駕駛室總成，工作的質(zhì)量度也是沒有保證的。

而現(xiàn)在競價賬戶托管公司在簽單時基本都有明確的協(xié)議規(guī)定，即：本行業(yè)有直接利益沖突的客戶不會在公司競價托管服務(wù)客戶列表中同時出現(xiàn)，從而確保了行業(yè)唯①性，使客戶的切身利益得到了很好的保證，讓客戶的每一分錢都花在了刀刃上。

百度競價托管服務(wù)是一個迎風(fēng)前進、逆水行舟的過程，剛剛進入推廣服務(wù)的公司沒有專業(yè)人員盡情賬戶管理，如果聘用專業(yè)競價人員費用也要在5000以上，加大公司運營成本。那么我們怎么辦呢?

尋找一個合適的競價賬戶托管機構(gòu)，委托專業(yè)的SEM競價托管人員管理你的賬戶是一個切身可行的辦法，提高了推廣效果的同時也降低了運營成本，并加快了其品牌建設(shè)的速度。

而真正管理好一個賬戶不單單必要管理人員完成優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)、編寫好創(chuàng)意、URI的優(yōu)化、關(guān)鍵詞出價等等一些的后臺操作，更必要人員對行業(yè)的認識、對行業(yè)的近況、前景的分析，大環(huán)境對行業(yè)影響信息的敏感度、對消耗者消耗內(nèi)心的洞察度、對數(shù)據(jù)的掌握和分析能力等等，從而使競價賬戶的風(fēng)向標永久精確、敏銳的指向消耗客戶的最前沿。

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