由于SEM技術(shù)網(wǎng)在做百度競(jìng)價(jià)賬戶優(yōu)化和托管的服務(wù),借這個(gè)機(jī)會(huì)接觸了很多百度競(jìng)價(jià)的用戶,和他們進(jìn)行了一番交流。從交流中發(fā)現(xiàn)這些用戶對(duì)于百度競(jìng)價(jià)的理解、該如何做好百度競(jìng)價(jià)以及為什么要請(qǐng)人來(lái)打理百度競(jìng)價(jià)賬戶存在誤區(qū)和盲區(qū)。
企業(yè)對(duì)百度競(jìng)價(jià)的理解
和SEM技術(shù)網(wǎng)小編交流的用戶很多,但是和這些用戶交流后,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于百度競(jìng)價(jià)的理解很淺顯,不夠深入。他們覺(jué)得百度競(jìng)價(jià)就是選擇一批和業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,然后編寫幾條創(chuàng)意,最后出個(gè)高價(jià)把廣告打出去就行了。
當(dāng)筆者問(wèn)他們是否有對(duì)百度競(jìng)價(jià)推廣的效果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí),得到的答案都是沒(méi)有。由此可以看出這些用戶沒(méi)有抓住百度競(jìng)價(jià)的重點(diǎn),或者說(shuō)沒(méi)有抓住營(yíng)銷的重點(diǎn)。
那么百度競(jìng)價(jià)的重點(diǎn)是什么呢?
其實(shí)就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。我們花錢在百度上做推廣是為什么?有的人會(huì)回答,為了把產(chǎn)品展示出去獲得咨詢。而筆者要說(shuō)的是我們?cè)诎俣壬献鐾茝V是為了買數(shù)據(jù),為了獲得客戶的聯(lián)系方式,找出客戶的特征和共性。沒(méi)有哪個(gè)希望自己花錢做百度推廣,用戶進(jìn)來(lái)消費(fèi)一次之后就離開(kāi)了,那樣子的話成本太大了。
肯定是希望用戶在自己這里重復(fù)消費(fèi),甚至可以從這一批消費(fèi)的客戶當(dāng)中找出他們的特征,從而通過(guò)特征挖掘出更多的用戶。但是用戶的特征和共性是怎么得到的呢?是通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)然后分析出來(lái)得到的。
所以那些沒(méi)有對(duì)百度競(jìng)價(jià)推廣效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的企業(yè),永遠(yuǎn)不知道自己的目標(biāo)客戶是哪一類人群,他們有什么樣的特征,有什么樣的喜好,該通過(guò)什么樣的渠道接觸到客戶,他們永遠(yuǎn)只能在迷茫中進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),就像盲人一樣,看不到周圍的情況。那么這樣子帶來(lái)的后果就是企業(yè)需要不停的在百度投入費(fèi)用才能帶來(lái)客戶,而且會(huì)造成很多不必要的浪費(fèi)。
企業(yè)該如何做好百度競(jìng)價(jià)?
企業(yè)想做好百度競(jìng)價(jià)首先就要了解百度競(jìng)價(jià)的規(guī)則,就好像一個(gè)人想把一個(gè)游戲玩好,就要掌握游戲規(guī)則一樣。比如關(guān)鍵詞的質(zhì)量度是受哪些因素影響的、為什么有的詞可以排到左側(cè),有的詞卻排不到左側(cè)、賬戶結(jié)構(gòu)搭建的原則是什么等等,這些規(guī)則是做好百度競(jìng)價(jià)的基礎(chǔ)。
而光了解百度競(jìng)價(jià)的規(guī)則還不夠,還要知道如何制定推廣目標(biāo)、如何制定推廣策略、如何選擇關(guān)鍵詞、如何編寫創(chuàng)意、如何出價(jià)等等,才能打造出一個(gè)高ROI的百度競(jìng)價(jià)賬戶。
企業(yè)為什么要請(qǐng)人來(lái)打理百度競(jìng)價(jià)賬戶?
很多企業(yè)不理解為什么要請(qǐng)人來(lái)打理百度競(jìng)價(jià)賬戶,有的用戶說(shuō):“我已經(jīng)在百度上面花了錢,為什么還要另外花錢請(qǐng)人來(lái)打理?”
有的用戶說(shuō):“我自己也會(huì)打理,為什么還要請(qǐng)人來(lái)打理?”
其實(shí)問(wèn)出這些問(wèn)題的用戶,只能說(shuō)明他們不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者說(shuō)根本不懂百度競(jìng)價(jià)。
首先說(shuō)第一類用戶,百度競(jìng)價(jià)是一個(gè)平臺(tái),它不是一款軟件,不是說(shuō)你花錢買了看一看說(shuō)明書就會(huì)使用的。更何況現(xiàn)在百度的鳳巢系統(tǒng)在不斷的更新,新功能層出不窮,如果不是專業(yè)人士,是很難打理好的。
還有一點(diǎn)就是現(xiàn)在已經(jīng)不是百度競(jìng)價(jià)剛出來(lái)的那個(gè)時(shí)代了,在那個(gè)時(shí)代只要開(kāi)通了百度競(jìng)價(jià)的用戶,基本上都賺到錢了,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候使用百度競(jìng)價(jià)的用戶少,競(jìng)爭(zhēng)就小,百度競(jìng)價(jià)推廣的效果就很明顯,所以一個(gè)非專業(yè)人士就可以打理百度競(jìng)價(jià)。
但是現(xiàn)在已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代了,現(xiàn)在使用百度競(jìng)價(jià)的用戶是當(dāng)時(shí)的好多倍,所以現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)也比當(dāng)時(shí)大很多,那么當(dāng)時(shí)那種簡(jiǎn)單粗暴的投放方式已經(jīng)很難看到效果了,此時(shí)百度競(jìng)價(jià)賬戶的打理要從真實(shí)的數(shù)據(jù)出發(fā),根據(jù)數(shù)據(jù)分析出的結(jié)果對(duì)競(jìng)價(jià)的策略和競(jìng)價(jià)的賬戶做出調(diào)整。而這些工作絕非是一個(gè)非專業(yè)人士就可以完成的,這也就是企業(yè)需要請(qǐng)人來(lái)打理百度競(jìng)價(jià)賬戶的原因。
而第二類客戶,認(rèn)為自己什么都會(huì),但是一旦談到百度競(jìng)價(jià)賬戶考核的KPI,這些客戶就不知道怎么回答了。這些客戶的會(huì)操作僅僅停留在執(zhí)行層面上,而真正的競(jìng)價(jià)高手卻是在思維層面上,是一個(gè)擁有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維的人。
有了這種思維才能制定出策略,而擁有了策略推廣才有明確的方向。就好比打仗一樣的,不能愣頭愣腦的扛著一把槍就殺出去了,得有策略。百度競(jìng)價(jià)操作本身并不難,這個(gè)學(xué)學(xué)就會(huì)。難的是策略和數(shù)據(jù)分析這兩塊,這兩塊需要有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的思維,而這種思維并不是所有人都具備的,所以這就是企業(yè)需要請(qǐng)人來(lái)打理百度競(jìng)價(jià)賬戶的原因。
最后SEM技術(shù)網(wǎng)小編說(shuō)一下自己對(duì)百度競(jìng)價(jià)的理解,我們投放百度競(jìng)價(jià)買的不是客戶,而是數(shù)據(jù)。而打理百度競(jìng)價(jià)的本質(zhì)就是提高賬戶的ROI,提高ROI就要降低不必要的花費(fèi),提高有效咨詢。而我們對(duì)于百度競(jìng)價(jià)的操作和客戶的理解都是建立在真實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的。
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