做SEM競價推廣需要清晰的規劃好競價賬戶的推廣思路,合理的規劃競價賬戶結構,充分的了解熟悉競價操作指標間的關系。那,在日常維賬戶中都有哪些服務內容呢?
其實,競價推廣不只是調調價格,往往競價賬戶維戶員在操作流程中需要對日常工作內容的一個掌控;當然,需要結合綜合的專業能力、指自身工作能力、數據分析,賬戶優化等等。只有掌控好這些才能更簡單、更高效的做好SEM競價推廣工作。下面說說我們SEM技術網競價推廣的日常競價維戶服務內容:
統計數據:
統計數據是每天首要、必要的工作。只有將數據統計完善,才能跟昨天的數據作對比,確定當天賬戶的優化方向。通常,可通過營銷流程表對展現、點擊、點擊率、平均點擊價格、對話等進行統計。
分析數據:
統計完數據后,就需要對數據進行分析,通常可利用Excel表中的透視功能,對各個指標進行對比。通過分析,將賬戶中的問題進行羅列 。比如,點擊率低,展現數據出現波動,抵達率變低、訪問時長變短等。只要有異常數據,全部進行篩選,并根據問題的輕重緩急、見效程度進行分類,這樣在解決問題時,便不會一頭霧水,可優先解決那些比較重要、見效比較快的問題。
解決問題:
根據上述羅列的問題,確定優化方案,包括但不限于:關鍵詞優化、創意優化、頁面布局、客服話術等等。
比如展現量低,可通過更改某類關鍵詞的匹配方式或拓展關鍵詞解決;若成交量低,那就需要和客服進行溝通,確定是否需要進行優化話術等。
建議先對那些較為重要的進行優化,并做好效果監控。比如提升關鍵詞價格,我們就需要對排名進行監控,確保它是一項行之有效的操作手法。
學習交流 :
在日常競價推廣維戶工作中,競價賬戶維戶員可以清晰的明白自己對賬戶操作的掌握程度有多少。如果自身的能力有比較薄弱的地方,可以與同事或者主管一起溝通探討一下,補充自己的不足之處。
就拿創意舉例,如果實在寫不出符合訪客需求的創意,找同事一起來討論訪客需求,如何針對訪客需求來進行創意的撰寫,做到最好。
這樣既增加了自己對賬戶的優化能力,又拉進了同事之間的關系,兩全其美。
效果檢測:
效果檢測可以說是整體賬戶質量中非常重要的一環,它直接關系到了賬戶的推廣效果;競價賬戶維戶員需要檢測經過調整后的賬戶,有任何變化,都要寫在修改問題里。
比如在進行創意優化后,效果并沒有改觀,那就需要思考是文案不夠戳心還是需要進行其他操作等。
如果效果都在往好的方面發展,比如:點擊提升、對話增加等,這說明修改起了效果,而且一切都向良好的方向發展,證明做的工作是有效的。
優化賬戶:
接下來就是優化賬戶,著重處理那些不太重要的操作。比如否詞,可利用賬戶內無效的關鍵詞進行否定。可進行小范圍的測試,學以致用,才能提升的更快。
分析對手:
當賬戶優化做好后,日常的基本工作也就做完了。此時,就要關注一下競爭對手。通常可以從以下幾點進行關注:
推廣時間:做一個表格記錄一下競爭對手是在什么時候開始推廣,什么時候停止。可通過競爭對手的推廣時間分析,來進一步確定自己的賬戶主推方向。
頁面分析:像頁面排版,文案撰寫等,都需要去學習,另外還有競爭對手是否有在進行活動,以此來確定自身應對方案。
客服話術:同樣的關鍵詞,競爭對手的話術是否會比我們好呢?相對,也可以通過了解對手的話術,與自身相結合,使其更加完美。
總體來說,SEM競價推廣日常維戶中的服務內容大致是這些,主體是根據各企業自身實際情況進行小范圍的改動。不過如果自身企業不懂SEM營銷推廣也沒關系,建議把SEM競價推的工作外包給專業的托管代運營公司來做。這樣有助于解決企業獲取較高的推廣排名,同時又以較低的成本,較短的時間,獲取較大的效益。
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