春節前頭條推薦、微博熱搜、直播答題紛紛受到監管挑戰。關于信息流推廣平臺頭條,主管部門的挑戰在于算法推薦帶來的低俗內容泛濫,普通用戶則面臨“信息繭房”。
我們不去談單純算法帶來的議程設置失效,僅從工具理性的角度看,張一鳴的頭條本質上是移動端的搜索引擎,只是把主動搜索改成了興趣推薦,you are what you click。
價值觀的問題見仁見智,畢竟你可以選擇不安裝頭條,也可以選擇到底分配多少時間給頭條。
回到信息流本身如何去改進,看起來運營干預勢在必行,關鍵是如何干預。
春節前和信息流推廣平臺頭條大打公關口水仗的百度2月8日開發布會發動春節營銷攻勢——“全民VIP狂歡節”,宣布要在除夕到初六這七天時間里限時免費開放優質內容資源,包括來自愛奇藝、蜻蜓FM、喜馬拉雅、太合音樂等內容方的“最新大片、熱搜歌曲、熱播音頻”等VIP內容資源。
一篇看起來很像公關稿的分析稱,“從本次VIP活動看,發布會宣布,會有影視劇、小說、音頻、版權音樂等多品類的優質內容資源登陸百度APP,這些內容很明顯不是傳統信息流推送中的內容,都是主動搜索模式下才會出現的。這說明,百度正在人工智能算法推送之外,從內容引導的角度有意識介入到信息流當中,主動拋出優質核心內容,改變了平臺們普遍“只促生產,但不管消費過程”的做法。簡單來說,百度不等著用戶需求來改變和提升內容輸出,而是從內容架設與運營上主動實現內容生態的成型?!?/span>
幾個關鍵點:
用供給側思維架設內容生態,動態運營
流量入口從產品變成生態
主動搜索的內容質量強于被動Feed
被動Feed通常來自于消遣性、習慣性以及某種信息閱讀成癮性
“搜索+信息流”的模式能夠有效屏蔽低俗內容
搜索體現臨時需求,淡化信息流體現真偽需求討論
用戶主動搜索的、免費的內容軌跡也能更好地幫助人工智能識別用戶真實的偏好(相對被動選擇來說),增強推送的準確性
頭部的內容合作方搞免費活動也可以帶動非頭部內容創作者受益
實際上,登陸百度APP可以看到,全民VIP是一個新的標簽頁,主界面里并沒有看到頭部內容推送。點擊到新標簽頁,看起來更像是一個百度拉動用戶登陸的營銷專題。
且不談百度的營銷是否成功,其提出的價值主張本身值得探討。版權內容是否應該進入信息流,浸入式的優質內容與信息流的快餐式碎片消費模式是否兼容?
至少目前來看,無論FB還是微博,采購版權內容也只是購買短視頻權益,內容方也僅僅把這些信息流推廣平臺作為一個口碑陣地和導流平臺。影視劇、小說、音頻、版權音樂等優質內容的消費陣地至少目前還不太會在信息流推廣平臺。
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