競(jìng)價(jià)投放答疑，各位朋友趕緊端上板凳來(lái)圍觀。

　　問(wèn)題1：怎么擴(kuò)大加粉行業(yè)詞的消費(fèi)，同時(shí)加粉量增加和穩(wěn)住成本?

答：通過(guò)上述描述可將問(wèn)題分解為以下三點(diǎn)：

如何擴(kuò)大行業(yè)詞的消費(fèi)？

如何提升加粉量？

如何降低成本？

　　1.競(jìng)價(jià)投放如何擴(kuò)大行業(yè)詞的消費(fèi)？

擴(kuò)大消費(fèi)？也可以理解為放量操作，可通過(guò)提價(jià)、放匹配、刪否詞、加詞等來(lái)進(jìn)行操作。

　　注意事項(xiàng)：

行業(yè)詞，通常搜索量大、轉(zhuǎn)化低，且價(jià)格還不便宜，建議若預(yù)算不高、對(duì)人群需求掌握不透徹的話，可以適當(dāng)轉(zhuǎn)化下思維，不要過(guò)于糾結(jié)行業(yè)詞。

　　2.如何提升加粉量？

想提升加粉量？首先就要分析問(wèn)題，確定是哪一步驟導(dǎo)致了加粉量低：

是展現(xiàn)低（出價(jià)或投放方向不行）？點(diǎn)擊率低（創(chuàng)意不行）？還是轉(zhuǎn)化率低（頁(yè)面或客服不行）？

最后根據(jù)對(duì)問(wèn)題的分析制定出最優(yōu)解決方案。

提升轉(zhuǎn)化通用解決方案：

根據(jù)對(duì)賬戶進(jìn)行分析，以轉(zhuǎn)化率為中心將關(guān)鍵詞進(jìn)行分類，可分為：轉(zhuǎn)化率高的詞和轉(zhuǎn)化率低的詞。

轉(zhuǎn)化率高的詞：

此類關(guān)鍵詞要進(jìn)行放量操作，即轉(zhuǎn)化率越高就要讓它更高：

a.加詞。在關(guān)鍵詞規(guī)劃師中找出該類相關(guān)的詞進(jìn)行添加；

b.提價(jià)。適當(dāng)提價(jià)，增加排名；

c.細(xì)分區(qū)域。對(duì)該詞的投放地區(qū)進(jìn)行細(xì)分投放；

4.增長(zhǎng)時(shí)段。

轉(zhuǎn)化率低的詞：

此類關(guān)鍵詞要進(jìn)行優(yōu)化，提升轉(zhuǎn)化率；

a.優(yōu)化競(jìng)價(jià)投放方向。對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行分析，確定最優(yōu)投放時(shí)段和地區(qū)；

b.優(yōu)化創(chuàng)意。一方面增加點(diǎn)擊率，另一方面篩選垃圾流量；

c.優(yōu)化著陸頁(yè)。根據(jù)目標(biāo)人群需求對(duì)著陸頁(yè)進(jìn)行優(yōu)化；

d.優(yōu)化客服話術(shù)。可通過(guò)搜索詞報(bào)告進(jìn)行分析，優(yōu)化客服開場(chǎng)白，讓客戶對(duì)話即轉(zhuǎn)化；

注：若優(yōu)化之后轉(zhuǎn)化率依舊很低，就要重新考慮這類詞是否有投放的必要。

　　3.如何降低成本？

按照慣例，要先對(duì)賬戶進(jìn)行分析，確定是哪一步驟導(dǎo)致了賬戶成本高，進(jìn)行有針對(duì)地優(yōu)化，才能達(dá)到事半功倍的效果。

通常可根據(jù)以下幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化賬戶，降低成本：

a.優(yōu)化創(chuàng)意

競(jìng)價(jià)投放的本質(zhì)是什么？花錢買優(yōu)質(zhì)流量。

那優(yōu)質(zhì)流量如何來(lái)？這就需要通過(guò)創(chuàng)意去控制流量的點(diǎn)擊。即：

首先確定想要獲取的目標(biāo)人群，然后根據(jù)目標(biāo)人群的需求進(jìn)行撰寫創(chuàng)意。

　　舉個(gè)栗子

某禮品定制網(wǎng)站，主要目標(biāo)人群為電商網(wǎng)站。通常電商網(wǎng)站定制禮品都是為了送用戶，討用戶開心，那在撰寫創(chuàng)意時(shí)就可以為：

“禮品定制滿100元送20元可在產(chǎn)品上添加貴公司商標(biāo)”

b.優(yōu)化著陸頁(yè)

通過(guò)對(duì)搜索詞報(bào)告進(jìn)行分析（當(dāng)用戶產(chǎn)生需求時(shí)，會(huì)將需求總結(jié)通過(guò)搜索詞表達(dá)出來(lái)），將用戶需求進(jìn)行羅列細(xì)分：

明確用戶想看到什么;

明確用戶對(duì)什么感興趣;

以此達(dá)到10個(gè)點(diǎn)擊9個(gè)轉(zhuǎn)化的目的，降低轉(zhuǎn)化成本;

　問(wèn)題2：那種項(xiàng)目加粉項(xiàng)目如果今天規(guī)定你在前幾天的基礎(chǔ)上大量加粉，但又要保證成本不變，請(qǐng)問(wèn)您會(huì)從哪些方面做起？提高加粉的數(shù)量又保證成本不變。

答：先感嘆一句：哎，老板啊~真是魚和熊掌都想兼得的生物。

上述終歸還是效果控制的問(wèn)題。既不想花大錢，又想要轉(zhuǎn)化，那便可以通過(guò)控制流量的數(shù)量來(lái)進(jìn)行操作，即低價(jià)跑量。

通常放量操作可以從以下幾個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行：

　　1.優(yōu)化流量結(jié)構(gòu)

a.根據(jù)購(gòu)買階段分配流量;

用戶轉(zhuǎn)化行為基本可以分為以下三個(gè)階段：

第一階段，收集信息：搜索量大、轉(zhuǎn)化低；

第二階段，信息對(duì)比：搜索量中等、轉(zhuǎn)化中等；

第三階段，確定品牌：搜索量小、轉(zhuǎn)化高；

低價(jià)跑量的詞一般都多為第一階段的詞。所以，我們?cè)谶M(jìn)行分配流量結(jié)構(gòu)時(shí)可傾向于第一階段。但注意要做好頁(yè)面的轉(zhuǎn)化，要能將用戶需求轉(zhuǎn)化為第二階段。

b.重新搭建賬戶

經(jīng)驗(yàn)久的競(jìng)價(jià)員都知道：對(duì)于新賬戶百度會(huì)有優(yōu)待，分配流量會(huì)多一點(diǎn)。因此，我們可以對(duì)賬戶信息進(jìn)行備份、刪除、重新搭建。

　　2.提升點(diǎn)擊率

可通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)意和提價(jià)來(lái)進(jìn)行操作。

　　3.優(yōu)化投放方向

即優(yōu)化投放時(shí)段、地區(qū)。

　　4.加詞

確定搜索次數(shù)較多的詞，在關(guān)鍵詞規(guī)劃師里進(jìn)行搜索，找出沒(méi)有添加的關(guān)鍵詞。

　　問(wèn)題3：裝修行業(yè)日均消費(fèi)1000，展現(xiàn)8000多，點(diǎn)擊440，沒(méi)有咨詢。

答：從上述描述中，可以看出主要問(wèn)題為：點(diǎn)擊率低、有點(diǎn)擊沒(méi)對(duì)話。那我們就依次來(lái)解決問(wèn)題。

　　1.點(diǎn)擊率低

a.確定創(chuàng)意是否和搜索詞需求相符;

　　舉個(gè)栗子

搜索詞：孩子反應(yīng)慢怎么辦？

創(chuàng)意：記憶力不好，馬上做這件事！

上述，顯然創(chuàng)意不能滿足用戶的搜索需求，自然也就不會(huì)形成轉(zhuǎn)化。

b.關(guān)鍵詞和搜索詞不匹配;

關(guān)鍵詞和搜索詞不匹配，也可以理解為沒(méi)有滿足用戶的需求。

　　舉個(gè)栗子

某用戶搜索：“競(jìng)價(jià)怎么樣”，結(jié)果匹配出“競(jìng)價(jià)學(xué)習(xí)”，自然也不會(huì)形成轉(zhuǎn)化。

　　2.有點(diǎn)擊沒(méi)對(duì)話

　　問(wèn)題4:有效對(duì)話100個(gè)，成單的只有10個(gè)，是推廣的問(wèn)題還是客服的問(wèn)題。

答：若想找出是誰(shuí)的問(wèn)題的話，可以從兩方面來(lái)進(jìn)行：

　　1.排查流量質(zhì)量

競(jìng)價(jià)推廣就是一個(gè)花錢買優(yōu)質(zhì)流量的過(guò)程。若創(chuàng)意所吸引的流量質(zhì)量低，那自然不會(huì)形成轉(zhuǎn)化。

所以，可通過(guò)“關(guān)鍵詞報(bào)告和搜索詞報(bào)告”進(jìn)行分析排查。

　　2.檢查客服聊天記錄

a.客服是否有積極回復(fù)。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代中，等待是轉(zhuǎn)化率最大的殺手锏。

b.客服開場(chǎng)白是否有問(wèn)題

您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您的？

您好，您內(nèi)衣尺寸是多少，可以幫您推薦下哦~

你覺(jué)得上述兩個(gè)開場(chǎng)白，哪個(gè)產(chǎn)生對(duì)話率比較高？

所以，問(wèn)題不就解決了~另外還確定了問(wèn)題解決方向。

以上就是我們今天的問(wèn)答，感覺(jué)受用的可以點(diǎn)擊分享，以此來(lái)幫助更多遇到此問(wèn)題的人。