競價推廣被越來越多的中小型企業看做主流推廣渠道。可在實際競價投放過程中,往往由于這樣或那樣的認知錯誤,導致預算高又沒有達到推廣的目的。
基于這個問題,本次將向大家闡述下在競價投放中,哪些坑不能隨便跳。
全領域覆蓋
關鍵詞覆蓋范圍面越廣越好嗎?
大家可以先利用1分鐘去思考下這個問題然后在進行閱讀下文。
很多企業在做競價時,總是抱怨:“錢花出去了,但轉化效果甚微,一天預算3k能吸五個粉就不錯了”。
首先我們來簡單分析下這句話。“錢花出去了”證明是有展現、有點擊的;“轉化效果甚微”,有可能是因為流量不精準,大部分都是無效用戶。那關鍵詞作為控制流量的基礎,起著決定性的作用,如果關鍵詞覆蓋區域太廣,就會引來許多垃圾流量。
在競價推廣中,大部分企業習慣性的認為只要盡可能多的去覆蓋用戶群,就可以獲得更多的銷售線索。但這種方法往往會導致引來的流量多而雜,精準流量卻太少。這樣只會形成燒了錢卻沒有效果的惡性循環。
排名第一效果好
用戶在瀏覽網頁時,第一行的廣告總是最先映入眼簾,這是毋庸置疑的。但排名第一就等于效果第一嗎?
在競價中,用戶的轉化過程如下:
由上我們可以知道,關鍵詞起著至關重要的作用,它決定用戶會不會產生后續行為。所以,與其爭搶第一位造成自己的成本虛高,還不如乖乖撰寫優質創意;同時對不同購買意向階段的關鍵詞進行有策略的選擇性出價。
比如像小型賬戶,可以嘗試避開投放高峰時間段,去捕捉小部分人群。那也許有人會問,應該如何根據用戶購買意向進行出價?下面我將雙手奉上出價技巧。
根據用戶購買行為階段,我們可以劃分為三點:
(1)瀏覽階段。這個階段用戶只是對產品感興趣,想收集多一些信息來確定自己要不要購買。
舉個栗子
搜索詞:競價培訓有沒有前途
想法:聽說競價員容易找工作,想了解這個工作有沒有發展
由此我們可以看出用戶的購買意向并不是很高,有可能會產生購買行為,也有可能不會。所以針對這一階段的關鍵詞,我們可以適當選擇出價低一點,避免造成不必要的浪費。
(2)選擇階段。這個階段用戶往往已經決定了進行購買,但需要確定性價比最高的一家。
舉個栗子
搜索詞:競價培訓哪家比較好
想法:想購買產品,但需要找一家靠譜的機構
這個時候,出價中等即可,不必要搶奪排名第一,轉化率跟排名前后影響并不大,目前這部分人群還在貨比多家,轉化率恒定。
(3)購買階段。這個階段用戶已經經過了收集信息和信息對比的環節,基本上已經確定了購買目標,但還需要有一定的推動力去促使他做決定。
舉個栗子
搜索詞:培訓課怎么樣
想法:通過對比,我較為傾心這個品牌,但是又害怕自己選錯,希望可以得到更多的認同感。
這個時候排名越靠前轉化率越高,所以我們要高出價、高排名。
要高競爭對手一等
在制定競爭策略時,很多企業都想壓制競爭對手,認為只要超越競爭對手,用戶選擇我的概率就更大。
這就好比超市門前促銷的展位,越靠近超市門前用戶瀏覽量越高,所以會造成一種假象,只要我比我的競爭對手更靠近超市門前,那我的市場占有率就會更高。
這是一個錯誤的認知。有時盲目的競爭,只會比競爭對手損失更嚴重,未詳加分析的壓制策略只會給自己造成巨大的推廣費用。
在市場競爭中,壓制競爭對手往往是一種氣勢,或者說創意,當你的創意足夠好,足夠擊中用戶的痛點,用戶是不在乎你排名第幾位的。
所以在進行制定策略時,更多的是分析競爭對手,學習競爭對手好的創意及策略,取其精華去其糟粕,所謂知己知彼百戰不殆。
胡亂使用廣泛匹配
在進行關鍵詞匹配時,很多企業會選擇廣泛匹配。
以關鍵詞“英語培訓”為例,在廣泛匹配方式下,可能觸發的推廣結果搜索詞包括:
1.同義近義詞:英語培訓、英文培訓
2.相關詞:外語培訓英語暑期培訓
3.變體形式(如,加空格、語序顛倒、錯別字等):英語培訓、暑期培訓英語
4.完全包含關鍵詞的短語(語序不能顛倒):英語培訓暑期班、哪個英語培訓機構好、四級英語報名
廣泛匹配原本是為了幫助企業定位更多的關鍵詞,提升品牌知名度,節省時間。但企業在設置時由于對行業把握情況不夠高,沒有添加足夠多的否詞,就會導致網站垃圾流量過多,造成不必要的成本支出。
像上述例子,“英語四級報名”這就是不隸屬于我們的目標群體的關鍵詞。
所以在競價推廣中,當我們在沒有積累大量搜索詞數據之前,切忌隨便開啟廣泛匹配,盡量先以短語匹配為主。
最后,別閑著了,還不快去看看以上的那些坑你有沒有跳。上述只是我們日常在競價投放中會犯的一些失誤,但了解了上面這些情況,不代表就可以很好的管理賬戶,還需要日常不斷的積累與優化。
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