進入移動互聯網以來，流量被今日頭條、騰訊、微博等各大平臺分流，像以前只有百度才能獲得低成本高質量流量的時代一去不復返了，這也導致目前公司獲取客戶的成本急劇增加。

現階段，越來越多的企業布局全網營銷，利用各種渠道吸引流量。SEM競價、信息流、自媒體、KOL代言、視頻營銷等各種引流渠道都為企業所用。

從客戶的角度來看，這些渠道產生的廣告可以分為兩類：

一、客戶主動搜索展示的廣告；

二、客戶被動接受的廣告

關于第一點：客戶主動搜索展示的廣告，目前主要的推廣引流渠道是SEM競價（包括：百度、神馬、360、搜狗和傳聞返回中國谷歌），sem競價 廣告顯示為客戶主動搜索的廣告。與其他信息流、自媒體等廣告相比，競價廣告具有客戶精準度高、轉化率高的天然優勢。

競價廣告是一種可以獲得精準客戶、轉化率高的廣告。即使在流量分散的今天，依然占據著網絡廣告的“半壁江山”，成為了大小企業仍在使用的一種廣告。排水法。

在競價推廣中，經常會遇到一種情況，那就是：有點擊就沒有對話。今天我就告訴大家出現這種現象的原因是什么，我們需要采取什么措施來改變這種情況。

點擊和沒有對話的原因 根據營銷流程，問題可能出現在這四個方面：

一、 流量有問題；

二、到達率太低；

三、關鍵詞（準確的說應該是搜索詞，搜索詞更準確地反映了客戶的搜索意圖）與落地頁相關性弱；

四、落地頁轉換能力差；

一、流量有問題

流量問題表現在兩個方面：1、點擊量太少；2、 流量質量太差。

1、點擊次數太少時，增加點擊次數的操作包括：增加預算、擴展其他關鍵詞、優化創意提高點擊率、擴展推廣時間，放寬匹配如何競價托管，提高出價，刪除否定詞，擴大推廣地理區域等。

在這些操作中，延長推廣的時間、擴大關鍵詞的數量、放松匹配和增加推廣的區域是最常用的操作。

當使用其中的一些操作時，還有一些方法或注意事項，下面簡要說明：

A.展開關鍵詞：展開關鍵詞時，可以先展開競爭詞。對于大多數行業來說，競品轉化率比較高，轉化成本比較低。二是用帶來查詢的詞作為核心詞擴展其他詞。

B. 提高出價：許多公司的預算有限。在這種情況下，如果他們想帶來更多的點擊，他們就不能提高常用詞和點擊價格較高的詞的出價。如果這些詞提高了出價，相反，它會減少點擊次數。要提高出價，您應該找到這樣的詞：低于平均點擊價格的詞，長時間未點擊的詞。

C. 松弛匹配：在與松弛關鍵詞匹配時sem服務外包公司，不能主觀判斷哪些詞應該松弛匹配，也不能直接用狹義匹配的方法進行松弛匹配。相反，您必須使用歷史數據來確定需要匹配哪些詞。能夠放松搭配。具體操作是下載最近一個月或一段時間的搜索詞報告，然后查看關鍵詞匹配的具體搜索詞是否是我們需要的，我們需要的詞的比例是How許多。例如：A關鍵詞 匹配…等10個搜索詞，其中8個詞是我們需要的詞，那么A關鍵詞就可以放寬一個層次了。其他詞也是如此。

2、提升流量質量的操作包括：

一種。否定不相關的搜索詞；

灣 調整創意，減少非目標客戶的點擊；

C。分析搜索詞的意圖，刪除意圖低的詞；

d. 阻止低意圖的搜索詞；

e. 分析查詢表，增加轉換詞數；

F。將合作流量、貼吧流量和百度首頁流量系數調到最低；

G。同臺顯示功能關閉；

二、到達率太低

到達率低的原因是：

1、空間不穩定；

2、網站打開速度慢（網站圖片太多，圖片太大，無用代碼太多，空間網速太慢等）；

3、惡意點擊；

4、統計代碼安裝不正確或部分網頁安裝不正確，導致到達率數據錯誤。

在查看到達率時，首先要查看第4步的統計碼安裝狀態競價推廣沒有效果，接下來查看第1步和第2步，查看網站打開速度競價推廣沒有效果，最后查看是否存在惡意點擊。

其中統計代碼的安裝狀態和網站的打開速度可以在百度統計中查看。惡意點擊可在百度商橋等客服軟件中查看，查看訪問者IP及訪問地區。也可以在統計中查看。

三、關鍵詞 與登陸頁面弱相關

著陸頁與搜索詞無關。既不能滿足游客的需求，也不能解決游客的問題。沒有訪問者想知道的信息，導致跳出率高，會話率低。

判斷關鍵詞與登陸頁面的相關性有兩種方法：

1、查看特定搜索詞的跳出率和訪問時間（百度查看統計）

2、分析搜索詞背后的意圖

比如搜索泰山，就會跳轉到介紹華山的頁面或者介紹公司的頁面；如果您搜索價格術語，則會跳轉到公司介紹頁面。（很多公司在推廣搜索產品A，卻跳轉到了產品B的頁面。）

四、落地頁轉化能力差

落地頁轉換能力差主要表現在：１、轉換按鈕布局不合理；２、 頁面瀏覽體驗太差；３、 缺乏令人心碎的文案；４、聚焦大圖/畫面不夠吸引人；

１、轉換按鈕布局不當

常見的不合理現象包括：網站缺少在線客服工具，手機網站沒有一鍵呼叫按鈕競價外包運營，邀請彈出窗口過于頻繁或不頻繁；

２、頁面瀏覽體驗太差

例如：登陸頁面純文字，布局雜亂，不易閱讀；

３、缺乏攻擊文案

頁面缺乏對產品/服務核心優勢的介紹，提及的點數無法打動訪問者，導致訪問者離開；

４、對焦的大圖/畫面不夠吸引人

吸引力的缺乏主要表現在a．沒有辦法讓人一眼就明白你在做什么；灣 它沒有顯示你的核心優勢。

（不點開公司簡介，只看第一屏顯示的內容就知道他是鶴？）

現階段，流量已經被各大平臺分流。在競價推廣中，沒有對話，也沒有詢問是結果。造成這種結果的原因有很多。很多公司簡單地把不咨詢的原因歸結為賬戶運作不善。這種理解太片面了。

競價推廣涉及整個營銷過程，從最開始的推廣到最終的交易轉化，包括展示、點擊、訪問、瀏覽、點擊客服工具、咨詢、留下聯系方式、關注-up 跟蹤和交易轉換。推廣在追蹤線索時，任何環節出現問題都會影響最終的交易轉化。

另外，在sem競價推廣中競價托管一般都多少錢，效果不僅與賬號運營水平和網站營銷有關，還取決于整個行業的情況。對于一些不適合競價推廣的行業，無論你怎么分析你的賬號和網站，都不會帶來更多的詢盤。

結尾

在實際的推廣中托管競價價格多少，我們要注意每一個推廣節點。當出現問題時，我們應該能夠找到問題的點，然后找到解決的方法，這樣才能有一個好的交易轉化。