百度競價推廣最實用的3大工具與4大技術
作為一名優秀的競價專員,競價托管公司的小編認為,我們一定要學會合理正確的運用工具,來幫我們快速處理工作;要掌握幾種技能,讓我們在保質保量完成工作的同時還能提升自身的能力。好了,閑話不多說,讓我們一塊來看看競價員一定要掌握的是哪3大工具、哪4大技能吧。
思維導圖
做一件事情前先有思維,然后是思維引導行動,行動印證思維。而思維導圖就是幫助你理清思維制定行動計劃的重要工具。
比如你有了一個清晰的工作目標:我要解決有點擊但是對話少的問題。那么影響對話的因素都有哪些?我應該從哪個方面入手?有了一定的結論后,用思維導圖一步一步的推演出來。然后對照這思維導圖逐步推進,找出問題所在。
Excel表格
作為競價員,你的報告和工作資料也處處離不開excel表格,它一般會用來做以下事情:
數據記錄
用來記錄營銷流程表、搜索詞報告、關鍵詞報告等。要想知道錢都花在哪兒,給你帶來了什么效果,要知道點擊率、轉化率、展現量等所有你關心的數據,幾乎都離不開Excel表格。
分析和細化
如果說數據的記錄是在儲存資料,那么對記錄下來的數據分析和細化就是為你的戰術提供目標和方向。數據細化,上個月的數據是多少,上周的數據是多少。如果發現某一階段的數據低于均值或者高于均值,我們就需要對這一階段的數據進行分析,通過數據分析來調整賬戶策略。
一次好的競價推廣,應該事前預謀、事中按計劃行事、事后有結果并為以后的工作積累經驗。而數據分析,就是為事前的謀略,事中的執行和事后的總結提供依據的重要手段。
競價助手
競價助手可以說是競價員忠誠的小伙伴。具體的功能也不在此浪費篇章贅述了,附上一張圖來說明。
當然,如果你想提升自身的能力,只會使用工具是不夠的,你還要具備以下四種能力:
學習能力
我們正處在一個飛速發展的時代,也處在一個變幻多端的行業,想要適應并且做好工作,僅僅依賴于之前的知識是完全不夠的,需要不算的學習來提升自己。
學習的路徑有兩種:一是自我提升;看書、看視頻、看文章。二是通過外力提升;比如加個專業的交流群跟同行交流互動,在溝通中相互學習和成長(SEM交流QQ群:672964452),或者報名一個培訓課程來學習提升。
項目分析能力
機會總是留給有準備的人,在正式接手一個競價項目之前,一定要先把項目的準備工作做到位。做項目分析時,一定要考慮好以下幾方面因素:#p#分頁標題#e#
了解自己
在深入了解自家產品的基礎上,要及時知道行業里的變化、自家產品定位和服務上的變化,競價推廣策略也要及時跟隨變化而變化。
了解目標受眾
需要整理的目標受眾資料包括:用戶的基本屬性,例如年齡、性別、所在的地域、上網設備、文化程度、上網習慣、收入、興趣愛好、職業等。怎么獲取這些資料呢?我認為有以下幾種方法。
基本畫像
百度指數,或者找公司要資料,這是最簡單高效的辦法。
基礎數據
找來以前的數據看一看,做到心中有數,再隨著后期工作的開展逐漸加深了解。記住,數據是上帝的手諭,通過數據可以詳細的洞悉受眾需求。
訪談資料
剛開始不知道真實的用戶在哪,很多內容都是來自憑空想象。后來發現有一個特別好的契機接觸用戶,就是客服跟訪客的聊天記錄。無論成功轉化或者轉化失敗的訪客記錄,或多或少都隱藏著真實的需求信息。以至于后來我偶爾還會做一下客服跟訪客聊天,來印證自己心中的想法。
了解競價賬戶現狀
接手競價賬戶之前,要詳細了解目前的競價賬戶結構和現狀。這個競價賬戶哪個計劃消費最多,哪個關鍵詞轉化率最高,平均的消費和點擊價格是多少等等。
了解對手
既然是競價推廣,就肯定會有競爭,有競爭就一定會有對手。了解你的對手,也是準備工作之一。
在你所處的行業中,做到了第一的對手重點了解,和你不相上下的對手更要了解,做得不如你的對手也不能小看。比你強大的敵人,自然是有值得你學習的地方,這個毋庸置疑。跟你同等水平或者不如你的對手,也是你著重觀察的對象,就算他們的成績單不如你的漂亮,并不見得是他們的賬戶策略和手段比你差。即便是真的不如你,也有值得你借鑒的地方。
競爭對手,有時候反而是最好的老師。見賢思齊焉,見不賢而內自省也。
做好準備,有了工具,執行起來靠的還是能力。能力才是決定你能走多遠的必要因素。我認為,提升能力要從這3個方向入手。
團隊協作能力
有的競價員處在一個團隊,有的競價員自己就是一個團隊。無論身處怎樣的環境,我們都避免不了會和同事打交道。
同事同事,就是共同來做一件事。所以即便存在競爭,同事之間也不是敵對關系,而是合作關系,這個合作的前提就是共同的利益。無論是老板、經理還是客服,我們共同的利益就是為公司創造價值。
要學會跟團隊的小伙伴們溝通,尊重對方,信任對方,理解對方,對他們的工作和思維有一定的了解,這樣才能更好的合作,使團隊更有凝聚力和戰斗力,實現它應有的價值。#p#分頁標題#e#
反思和總結能力
參加工作以后,我學會一個詞叫做“復盤”。就是對做過的事情再來一遍思維推演,跳出當局者的心態,以旁觀者角度來反思,看哪里做得好,哪里做得不好。基本上每次都有新的發現。
任何一次推廣效果的理想或者不理想,我都不把它看做偶然,必然才會導致結果。每一次的成績和錯誤都應該從根源上反思,直到找出原因為止。做得好的,下次就知道該怎么樣做得更好。做得不好甚至是做錯了的地方,更要注意。
好記性不如爛筆頭,形成的結論應該訴諸于筆端。寫工作日志,是我堅持的工作習慣。我的工作日志沒有什么固定模板,一般都是以日為單位記錄下自己的工作軌跡。比如調整過哪個關鍵詞,修改了哪個單元的哪個創意,如果有必要,還會加上備注,看這次調整帶來什么樣的變化。
競價是個細致活兒,也是系統的持久戰。有時候數據的變化,不一定是某一項工作帶來的,有可能綜合了好幾種因素才引發一個結果。養成記錄每項工作的習慣,有助于幫你找到哪個因素和哪個策略是被驗證過并且是可行的,哪些是無效的。尤其是日積月累下來,你的數據庫會變得很龐大。如果不做工作日志加以標注和引導,查找起來會很麻煩。
工作日志的另外一個作用,就是總結和提醒。對今天的工作做一個總結,列出以后的待辦事項。分出緊急重要,緊急但是不重要,重要但是不緊急,不重要也不緊急四個類別。
最后,用三句話來概括資深競價員的工作經驗:
1、我們總會遇到很多問題,但是方法永遠比問題多,所以這些問題終歸會被解決掉。
2、如果你開始對現狀不滿,這是個好事,證明你要開始進步了。
3、你完成的每件事,永遠有另外一套成本更低效果更優的B計劃存在。如果有一天你發現了這個B計劃,恭喜你,你已經不是以前的你。
用一句話做個結束,送給你們也送給自己:完成目標不牛X,超越目標才是真牛。
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