醫(yī)療行業(yè)對于現(xiàn)階段的競價推廣而言,屬于投入最大、回報也最大的行業(yè)。只是要想成交翻翻、效果理想,那么醫(yī)療競價推廣的9大數(shù)據(jù)解析是十分重要的。石家莊競價托管認(rèn)為醫(yī)療競價員必須了解這9個數(shù)據(jù)的含義。
1、展現(xiàn)量
競價創(chuàng)意展現(xiàn)次數(shù),一個目的是提高醫(yī)院品牌傳播率,一個目的是為了提高點(diǎn)擊。展現(xiàn)量越多,那么后期的點(diǎn)擊幾率就會更高。
2、點(diǎn)擊量
創(chuàng)意點(diǎn)擊次數(shù),一個目的是提高咨詢量,一個目的是提高網(wǎng)站PV。最主要的還是提升咨詢量,只有點(diǎn)擊量上升,才能提升瀏覽網(wǎng)站的用戶數(shù)量。
3、咨詢量
與客服人員即時交流人數(shù),潛在客戶對自己患有的病擔(dān)憂,想要尋求安慰、治療。可能某時段的用戶處于懵懂階段,又怕疾病加重,因此就會選擇在線詢問的方式。
4、預(yù)約量
預(yù)約掛號人數(shù),咨詢?nèi)藛T是否解決潛在客戶的問題,并有效的引導(dǎo)預(yù)約。醫(yī)療競價推廣和其他行業(yè)不同,預(yù)約是一個重要的過程。
5、到診量
到醫(yī)院就診人數(shù),潛在客戶對醫(yī)院,對咨詢?nèi)藛T的信任率。對于醫(yī)療行業(yè)來說,只要用戶到診,那么成交的幾率就是非常高的。因?yàn)榈皆\發(fā)現(xiàn)病情之后,人肯定就會慌亂,就會想要在第一時間進(jìn)行治療。
6、點(diǎn)擊率
點(diǎn)擊次數(shù)占展現(xiàn)次數(shù)比率,通過優(yōu)化創(chuàng)意,排名提高。與同時展示出來的競爭對手相比較,用戶認(rèn)為你的創(chuàng)意更滿足他的需求,那么他就會直接點(diǎn)擊你的創(chuàng)意。并且排名越靠前,點(diǎn)擊幾率就越高,因?yàn)槿硕加邢壬虾笙碌牧?xí)慣。
7、轉(zhuǎn)化率
咨詢?nèi)藬?shù)占點(diǎn)擊次數(shù)比率,通過優(yōu)化著陸頁提高,網(wǎng)頁布局,網(wǎng)頁打開速度等提高。要保證用戶在點(diǎn)擊之后,可以快速的進(jìn)入網(wǎng)站,并且能在著陸頁面上找到自己想要的內(nèi)容對于轉(zhuǎn)化是最關(guān)鍵的。
8、預(yù)約率
預(yù)約人數(shù)占咨詢?nèi)藬?shù)比率,通過提高咨詢專業(yè)知識,咨詢技巧等提高。客服不僅僅只是回答用戶的問題,更多的應(yīng)該是知道如何正確的引導(dǎo)用戶。
9、到診率:到診人數(shù)占預(yù)約人數(shù)比率,通過優(yōu)化醫(yī)院口碑,好評類關(guān)鍵詞,咨詢?nèi)藛T回訪等提高。
總結(jié):說了那么多,可以總結(jié)為幾個詞:增加展現(xiàn)、精選流量、提升點(diǎn)擊、增強(qiáng)著陸頁質(zhì)量度。反正醫(yī)療競價推廣一定要以用戶為中心,解決用戶的問題為基礎(chǔ),才能達(dá)到更好的效果。
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